| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 1 引言 | 第7-11页 |
| 1.1 选题研究背景及意义 | 第7-8页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第7页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第7-8页 |
| 1.2 研究综述 | 第8-9页 |
| 1.2.1 运输配送指标设计的原则 | 第8页 |
| 1.2.2 物流配送绩效指标 | 第8-9页 |
| 1.3 研究的主要内容与思路 | 第9页 |
| 1.4 研究的主要方法 | 第9-11页 |
| 2 物流配送及绩效相关理论 | 第11-17页 |
| 2.1 物流配送述要 | 第11-12页 |
| 2.2 系统理论和供应链理论 | 第12-13页 |
| 2.3 绩效评价理论 | 第13-17页 |
| 2.3.1 绩效内涵 | 第13-14页 |
| 2.3.2 绩效评价方法 | 第14-17页 |
| 3 利德通物流公司物流配送评价现状 | 第17-22页 |
| 3.1 公司简介 | 第17-18页 |
| 3.2 利德通物流现行的配送方式及存在的问题 | 第18-22页 |
| 3.2.1 物流配送方式 | 第18-20页 |
| 3.2.2 配送存在的问题 | 第20-22页 |
| 4 利德通物流配送绩效评价指标体系的设计 | 第22-31页 |
| 4.1 利德通物流配送绩效的影响因素 | 第22页 |
| 4.2 利德通物流配送绩效评价指标体系设计 | 第22-25页 |
| 4.2.1 配送绩效指标的选取原则 | 第22-23页 |
| 4.2.2 物流配送绩效指标选取 | 第23-25页 |
| 4.3 基于AHP的利德通物流配送绩效评价权重确定 | 第25-30页 |
| 4.3.1 建立多级递阶层次结构 | 第25-26页 |
| 4.3.2 建立判断矩阵 | 第26-27页 |
| 4.3.3 各指标综合程度值 | 第27页 |
| 4.3.4 层次单排序及一致性检验 | 第27-28页 |
| 4.3.5 计算单层指标权重向量 | 第28-30页 |
| 4.4 指标体系分析 | 第30-31页 |
| 5 提升利德通物流配送绩效的建议 | 第31-33页 |
| 5.1 引进相关智能化基础设施设备设施 | 第31页 |
| 5.2 科学选择适合的配送方式 | 第31页 |
| 5.3 提高公司仓储配送的科技和信息化水平 | 第31-32页 |
| 5.4 加强物流人才的培养 | 第32页 |
| 5.5 构建有效的反馈机制 | 第32-33页 |
| 结语 | 第33-34页 |
| 参考文献 | 第34-36页 |
| 致谢 | 第36页 |