| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 目录 | 第6-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-12页 |
| 一、 研究概况 | 第8-9页 |
| （一） 跨文化商务谈判的研究概况 | 第8-9页 |
| （二） 中美文化差异的研究概况 | 第9页 |
| （三） 中美文化差异对跨文化商务谈判的影响的研究概况 | 第9页 |
| 二、 研究方法 | 第9-10页 |
| （一） 案例研究法 | 第9-10页 |
| （二） 对比研究法 | 第10页 |
| 三、 研究意义 | 第10-12页 |
| 第二章 中美文化差异 | 第12-18页 |
| 一、 中美文化差异中的价值观差异 | 第12-14页 |
| 二、 中美文化差异中风俗习惯的差异 | 第14-15页 |
| 三、 思维方式的不同 | 第15-16页 |
| 四、 中美文化差异中的时间观念差异 | 第16-17页 |
| 五、 审美情趣的差异 | 第17-18页 |
| 第三章 中美文化差异对跨文化商务谈判的影响 | 第18-24页 |
| 一、 汉英词汇差异对跨文化商务谈判的影响 | 第18-19页 |
| 二、 中美之间价值观差异对跨文化商务谈判的影响 | 第19-21页 |
| 三、 中美之间思维方式差异对跨文化商务谈判的影响 | 第21-22页 |
| 四、 中美之间时间观念差异对跨文化商务谈判的影响 | 第22-24页 |
| 第四章 中美跨文化商务谈判中的交际策略 | 第24-28页 |
| 一、 正视中美文化差异 | 第24-26页 |
| （一） 寒暄中寒暄语的正确使用 | 第24页 |
| （二） 交流与工作相关的信息 | 第24-25页 |
| （三） 提议并进行说服 | 第25页 |
| （四） 达成协议 | 第25-26页 |
| 二、 做好谈判前准备工作 | 第26-28页 |
| （一） 礼仪 | 第26页 |
| （二） 务实的语言 | 第26-27页 |
| （三） 倾听技巧 | 第27-28页 |
| 第五章 结语 | 第28-30页 |
| 参考文献 | 第30-32页 |
| 致谢 | 第32-33页 |