| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-18页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 研究对象及方法 | 第11-13页 |
| 1.2.1 研究对象 | 第11-12页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.3 国内外信息服务业务分析及发展现状 | 第13-16页 |
| 1.3.1 国外信息服务业务分析及发展现状 | 第13-14页 |
| 1.3.2 国内信息服务业务分析及发展现状 | 第14-16页 |
| 1.4 主要内容与结构安排 | 第16-18页 |
| 第2章 H 省 LT 公司 116114 业务发展环境及现状 | 第18-37页 |
| 2.1 国内市场环境 PEST 分析 | 第18-20页 |
| 2.1.1 政治环境 | 第18-19页 |
| 2.1.2 经济环境 | 第19页 |
| 2.1.3 社会环境 | 第19-20页 |
| 2.1.4 技术环境 | 第20页 |
| 2.2 H 省内信息服务业务竞争情况 | 第20-21页 |
| 2.2.1 H 省移动 12580 业务情况 | 第20-21页 |
| 2.2.2 H 省电信号码百事通业务情况 | 第21页 |
| 2.3 H 省 LT 公司 116114 信息服务业务现状 | 第21-31页 |
| 2.3.1 H 省 LT 公司介绍 | 第22页 |
| 2.3.2 产品体系现状 | 第22-24页 |
| 2.3.3 营收体系现状 | 第24-26页 |
| 2.3.4 用户管理现状 | 第26-28页 |
| 2.3.5 平台支撑现状 | 第28-31页 |
| 2.3.6 H 省 116114 信息服务业务与其他省对比分析 | 第31页 |
| 2.4 H 省 LT 公司 116114 信息服务业务发展 SWOT 分析 | 第31-36页 |
| 2.4.1 发展优势 | 第31-33页 |
| 2.4.2 发展劣势 | 第33-34页 |
| 2.4.3 发展机遇 | 第34-35页 |
| 2.4.4 发展挑战 | 第35-36页 |
| 2.5 本章小结 | 第36-37页 |
| 第3章 H 省 116114 业务发展存在问题及原因分析 | 第37-49页 |
| 3.1 H 省 LT 公司 116114 信息服务业务发展存在问题 | 第37-43页 |
| 3.1.1 产品体系不合理 | 第37-38页 |
| 3.1.2 营收结构失衡 | 第38-42页 |
| 3.1.3 用户管理薄弱 | 第42-43页 |
| 3.1.4 平台系统支撑落后 | 第43页 |
| 3.2 存在问题的原因分析 | 第43-48页 |
| 3.2.1 产品体系不合理的原因分析 | 第43-45页 |
| 3.2.2 营收结构失衡的原因分析 | 第45-46页 |
| 3.2.3 用户管理薄弱的原因分析 | 第46-47页 |
| 3.2.4 平台系统支撑落后的原因分析 | 第47-48页 |
| 3.3 本章小结 | 第48-49页 |
| 第4章 H 省 LT 公司 116114 信息服务业务发展策略 | 第49-70页 |
| 4.1 优化产品体系 | 第49-60页 |
| 4.1.1 统一规划 116114 信息服务产品体系 | 第49页 |
| 4.1.2 打造信息经营产品线 | 第49-51页 |
| 4.1.3 打造行业信息产品线 | 第51-54页 |
| 4.1.4 打造电子商务产品线 | 第54-60页 |
| 4.2 强化营收能力 | 第60-62页 |
| 4.2.1 精细化营收管理模式 | 第60-61页 |
| 4.2.2 以 KPI 为导向调整地市发展模式 | 第61页 |
| 4.2.3 建立专业化的 116114 营销渠道 | 第61-62页 |
| 4.3 强化用户管理 | 第62-65页 |
| 4.3.1 会员数据集中管理 | 第63页 |
| 4.3.2 实现用户生命周期全过程管理 | 第63-64页 |
| 4.3.3 建立统一会员体系 | 第64页 |
| 4.3.4 加强用户为中心管理理念的灌输 | 第64-65页 |
| 4.4 强化平台系统支撑 | 第65-67页 |
| 4.4.1 制定科学合理的 116114 平台建设指导原则 | 第65-66页 |
| 4.4.2 平台架构策略 | 第66页 |
| 4.4.3 建设统一门户系统和综合数据支撑体系 | 第66-67页 |
| 4.5 实施效果 | 第67-69页 |
| 4.5.1 行业信息产品发展效果 | 第67-68页 |
| 4.5.2 电子商务产品发展效果 | 第68-69页 |
| 4.6 本章小结 | 第69-70页 |
| 结论 | 第70-72页 |
| 参考文献 | 第72-76页 |
| 后记 | 第76-77页 |
| 个人简历 | 第77页 |
