| 前 言 | 第6-8页 |
| 第一章 我国民营高科技企业发展概述 | 第8-18页 |
| 1.1 我国民营高科技企业的发展状况 | 第8-13页 |
| 1.1.1 我国大力发展民营高科技企业的意义 | 第8-10页 |
| 1.1.2 我国民营高科技企业发展状况分析 | 第10-13页 |
| 1.2 我国民营高科技企业的特点及存在的问题 | 第13-16页 |
| 1.2.1 我国民营高科技企业的特点 | 第13-15页 |
| 1.2.2 民营高科技企业发展所面临的问题 | 第15-16页 |
| 1.3 我国民营高科技企业绩效评价的必要性 | 第16-18页 |
| 第二章 企业绩效评价概述 | 第18-27页 |
| 2.1 企业绩效评价的内涵 | 第18-19页 |
| 2.1.1 评价、绩效与绩效评价的概念 | 第18页 |
| 2.1.2 企业绩效评价的意义和目的 | 第18-19页 |
| 2.2 国外企业绩效评价法方法的演进 | 第19-23页 |
| 2.2.1 成本绩效评价时期 | 第19-20页 |
| 2.2.2 财务绩效评价时期 | 第20-22页 |
| 2.2.3 企业绩效评价方法创新时期 | 第22-23页 |
| 2.3 我国企业绩效评价的发展及存在问题 | 第23-27页 |
| 2.3.1 我国企业绩效评价的发展概况 | 第23-25页 |
| 2.3.2 传统企业绩效评价存在的问题 | 第25-27页 |
| 第三章 BSC法的基本原理 | 第27-44页 |
| 3.1 BSC的产生 | 第27-30页 |
| 3.1.1 BSC产生的背景 | 第27-29页 |
| 3.1.2 BSC法的提出 | 第29-30页 |
| 3.2 BSC法的涵义和框架 | 第30-31页 |
| 3.2.1 BSC的基本涵义 | 第30页 |
| 3.2.2 BSC的基本框架 | 第30-31页 |
| 3.3 BSC的构成要素 | 第31-34页 |
| 3.4 BSC法的因果关系分析 | 第34-38页 |
| 3.4.1 BSC法的因果关系 | 第34-36页 |
| 3.4.2 因果关系链 | 第36-38页 |
| 3.5 BSC法的特点 | 第38-42页 |
| 3.5.1 BSC的“平衡”思想 | 第38页 |
| 3.5.2 BSC的优越性 | 第38-42页 |
| 3.6 我国高科技企业应用BSC法应注意的问题 | 第42-44页 |
| 第四章 BSC应用于民营高科技企业绩效评价时的指标体系设计 | 第44-56页 |
| 4.1 绩效指标体系设计的原则 | 第44-45页 |
| 4.2 财务维度绩效指标设计 | 第45-48页 |
| 4.3 客户维度绩效指标设计 | 第48-50页 |
| 4.4 内部业务流程维度绩效指标设计 | 第50-53页 |
| 4.5 学习与成长维度绩效指标设计 | 第53-56页 |
| 第五章 启明软件公司应用BSC案例分析 | 第56-64页 |
| 5.1 启明软件公司的企业概况 | 第56-57页 |
| 5.2 启明软件公司的BSC设计 | 第57-64页 |
| 5.2.1 启明软件公司的发展战略 | 第57-58页 |
| 5.2.2 启明软件公司的BSC指标设计 | 第58-62页 |
| 5.2.3 启明软件公司的BSC | 第62-64页 |
| 结论 | 第64-66页 |
| 参考文献 | 第66-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 摘要 | 第72-76页 |
| Abstract | 第76页 |