摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5页 |
第一章 绪论 | 第9-19页 |
1.1 研究背景 | 第9-12页 |
1.1.1 农村市场发展潜力巨大 | 第9-10页 |
1.1.2 农村市场保持快速增长 | 第10页 |
1.1.3 中国移动农村渠道建设情况 | 第10-11页 |
1.1.4 中国联通农村渠道建设情况 | 第11页 |
1.1.5 中国电信自身发展的需要 | 第11-12页 |
1.2 研究目的意义 | 第12-13页 |
1.3 理论基础 | 第13-17页 |
1.3.1 国外营销渠道的理论研究 | 第13-16页 |
1.3.2 国内营销渠道的理论研究和实践 | 第16-17页 |
1.4 主要思路及研究方法 | 第17页 |
1.5 主要内容及论文框架 | 第17-19页 |
第二章 中国电信防城港分公司农村统包渠道现状分析 | 第19-34页 |
2.1 中国通信行业的改革重组 | 第19页 |
2.2 各电信运营商介绍 | 第19-21页 |
2.2.1 中国移动通信集团公司 | 第19-20页 |
2.2.2 中国联合网络通信集团有限公司 | 第20页 |
2.2.3 中国电信集团公司 | 第20-21页 |
2.3 电信行业营销渠道构成与主要功能及特点分析 | 第21-23页 |
2.3.1 电信营销渠道的定义 | 第21页 |
2.3.2 电信营销渠道构成 | 第21-22页 |
2.3.3 电信营销渠道的特点 | 第22-23页 |
2.4 三大运营商农村营销渠道的比较 | 第23-29页 |
2.4.1 中国电信渠道的基本情况 | 第23-26页 |
2.4.2 中国移动渠道的基本情况 | 第26-27页 |
2.4.3 中国联通渠道的基本情况 | 第27-28页 |
2.4.4 电信、移动、联通农村营销渠道的比较 | 第28-29页 |
2.5 中国电信防城港分公司农村统包渠道渠道评价与转型 | 第29-34页 |
2.5.1 农村统包渠道存在主要问题 | 第29-30页 |
2.5.2 农村统包渠道转型的必要性 | 第30-32页 |
2.5.3 农村统包渠道转型的总体策略 | 第32-34页 |
第三章 中国电信防城港分公司农村统包渠道环境分析 | 第34-43页 |
3.1 电信行业外部环境分析 | 第34-40页 |
3.1.1 国家宏观环境 | 第34页 |
3.1.2 行业发展环境分析 | 第34-36页 |
3.1.3 防城港的发展态势 | 第36-37页 |
3.1.4 竞争对手分析 | 第37-40页 |
3.2 防城港电信内部环境分析 | 第40-42页 |
3.2.1 现有资源分析 | 第40-41页 |
3.2.2 资源优劣势评判 | 第41-42页 |
3.3 分析综述:SWOT 分析 | 第42-43页 |
3.3.1 SWOT 分析 | 第42页 |
3.3.2 SWOT 矩阵图 | 第42-43页 |
第四章 中国电信防城港分公司农村统包渠道建设设想 | 第43-56页 |
4.1 防城港电信农村统包渠道建设总体思路和基本原则 | 第43-44页 |
4.1.1 防城港电信农村统包渠道建设总体思路 | 第43页 |
4.1.2 防城港电信农村统包渠道建设基本原则 | 第43-44页 |
4.2 防城港电信农村统包渠道的建设 | 第44-53页 |
4.2.1 “六表两会三绩效”规范化达标建设的内涵 | 第44-53页 |
4.3 营销流程重建和营销组织调整 | 第53-54页 |
4.3.1 重建营销流程 | 第53页 |
4.3.2 调整营销组织 | 第53-54页 |
4.4 重建后统包渠道的优势分析 | 第54-56页 |
4.4.1 渠道结构的均衡性得到明显改善 | 第54页 |
4.4.2 渠道的客户匹配度提高 | 第54-55页 |
4.4.3 渠道的整体性营销优势凸现 | 第55页 |
4.4.4 渠道的冲突管理得到加强 | 第55-56页 |
第五章 中国电信防城港分公司农村统包渠道实施计划 | 第56-64页 |
5.1 实现岗位工作标准化和营销组织常态化 | 第56-60页 |
5.1.1 开展竞赛活动,强化执行意识和阶梯式提升能力 | 第56页 |
5.1.2 总结调优固化动作 | 第56-57页 |
5.1.3 以活动方式,强化规定动作的执行意识保障团队执行能力 | 第57-58页 |
5.1.4 组织不同层次管理人员培训,提高各级人员的组织水平及执行能力 | 第58页 |
5.1.5 设定评估的标准及时评估及时兑现奖励 | 第58-60页 |
5.2 制定支局标准化建设工作推进计划 | 第60-62页 |
5.2.1 制定支局标准化建设工作推进计划 | 第60-62页 |
5.3 配套措施到位,确保工作按要求推进 | 第62-64页 |
5.3.1 制定支局达标建设的内容 | 第62页 |
5.3.2 明确各相关单位的考核内容 | 第62页 |
5.3.3 专门配套的绩效考核体系 | 第62-64页 |
第六章 展望 | 第64-66页 |
致谢 | 第66-67页 |
参考文献 | 第67-69页 |
附件 | 第69-90页 |
附件一 | 第70-72页 |
附件二 | 第72-74页 |
附件三 | 第74-75页 |
附件四 | 第75-78页 |
附件五 | 第78-82页 |
附件六 | 第82-87页 |
附件七 | 第87-90页 |