| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第12页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第12页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第12-15页 |
| 1.3.1 国外相关研究现状 | 第12-13页 |
| 1.3.2 国内相关研究现状 | 第13-15页 |
| 1.4 研究内容与研究方法 | 第15-18页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第15-16页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第16页 |
| 1.4.3 技术路线 | 第16-18页 |
| 第2章 浦发银行私人银行业务经营现状分析 | 第18-26页 |
| 2.1 浦发银行杭州分行的基本情况 | 第18-19页 |
| 2.1.1 浦发银行杭州分行简况 | 第18页 |
| 2.1.2 浦发银行杭州分行个人银行业务概况 | 第18-19页 |
| 2.2 私人银行的发展 | 第19-21页 |
| 2.2.1 私人银行业务定义 | 第19-20页 |
| 2.2.2 私人银行的起源与发展 | 第20-21页 |
| 2.2.3 国内私人银行业务的发展 | 第21页 |
| 2.3 私人银行发展宏观环境分析 | 第21-23页 |
| 2.3.1 政策因素 | 第21-22页 |
| 2.3.2 经济因素 | 第22页 |
| 2.3.3 社会文化因素 | 第22-23页 |
| 2.4 私人银行行业竞争分析 | 第23-25页 |
| 2.4.1 国内同业竞争激烈 | 第23-25页 |
| 2.4.2 外资银行的竞争态势 | 第25页 |
| 2.5 本章小结 | 第25-26页 |
| 第3章 浦发银行发展私人银行的内外部环境与竞争优劣势分析 | 第26-39页 |
| 3.1 同行业分析 | 第26-31页 |
| 3.1.1 经营理念 | 第26-27页 |
| 3.1.2 盈利模式和业务模式 | 第27-28页 |
| 3.1.3 渠道模式 | 第28页 |
| 3.1.4 组织模式 | 第28-31页 |
| 3.1.5 各中资银行私人银行分析小结 | 第31页 |
| 3.2 内部环境分析 | 第31-34页 |
| 3.2.1 财富管理体系的概况及发展 | 第32-34页 |
| 3.2.2 高端财富业务的发展困境 | 第34页 |
| 3.3 浦发银行杭州分行私人银行竞争优势分析 | 第34-36页 |
| 3.4 浦发银行杭州分行私人银行竞争劣势分析 | 第36-38页 |
| 3.5 本章小结 | 第38-39页 |
| 第4章 构建浦发银行杭州分行私人银行的经营模式 | 第39-57页 |
| 4.1 基本思路 | 第39-40页 |
| 4.2 高净值客户的特征与需求分析 | 第40-48页 |
| 4.2.1 调查说明 | 第40页 |
| 4.2.2 高净值客户基本特征 | 第40-48页 |
| 4.3 构建浦发银行杭州分行私人银行业务经营模式的方案 | 第48-54页 |
| 4.3.1 出发点与思路 | 第48-49页 |
| 4.3.2 基于现代价值链的盈利方案 | 第49-51页 |
| 4.3.3 渠道设计 | 第51-52页 |
| 4.3.4 组织架构 | 第52-54页 |
| 4.4 经营模式实施策略 | 第54-55页 |
| 4.4.1 客户发展策略 | 第54页 |
| 4.4.2 产品供应与创新策略 | 第54页 |
| 4.4.3 人员队伍策略 | 第54-55页 |
| 4.4.4 考核与激励策略 | 第55页 |
| 4.5 本章小结 | 第55-57页 |
| 结论 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-62页 |
| 附录 | 第62-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 个人简介 | 第64页 |