| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 前言 | 第10-12页 |
| 1 目标管理的理论概述 | 第12-23页 |
| 1.1 目标管理的理论基础 | 第12-14页 |
| 1.1.1 德鲁克的“整体管理”理论 | 第12-13页 |
| 1.1.2 史雷的“成果管理”理论 | 第13页 |
| 1.1.3 李卡特的“管理新模式”理论 | 第13页 |
| 1.1.4 麦格雷戈的“人性Y理论” | 第13-14页 |
| 1.2 目标管理的相关概念及术语 | 第14-15页 |
| 1.2.1 目标的概念 | 第14页 |
| 1.2.2 管理的概念 | 第14页 |
| 1.2.3 目标管理的概念 | 第14页 |
| 1.2.4 目标管理的相关术语 | 第14-15页 |
| 1.3 目标管理的目的和作用 | 第15-17页 |
| 1.3.1 目标管理的目的 | 第15-16页 |
| 1.3.2 目标管理的作用 | 第16-17页 |
| 1.4 目标管理的内容 | 第17页 |
| 1.5 目标管理的参与者 | 第17-18页 |
| 1.6 目标管理的原则 | 第18-19页 |
| 1.7 建立目标体系的常用方法 | 第19-21页 |
| 1.7.1 关键绩效指标(KPI) | 第19-20页 |
| 1.7.2 平衡记分卡法(BSC) | 第20-21页 |
| 1.8 目标管理的实施步骤 | 第21-23页 |
| 1.8.1 认清目标的本质 | 第21页 |
| 1.8.2 制定目标 | 第21页 |
| 1.8.3 完成目标过程的管理 | 第21-22页 |
| 1.8.4 目标的考核与奖惩 | 第22-23页 |
| 2 广安烟草概况及目标管理问题诊断 | 第23-33页 |
| 2.1 广安烟草概况 | 第23-25页 |
| 2.1.1 广安烟草简介 | 第23-24页 |
| 2.1.2 组织结构 | 第24页 |
| 2.1.3 广安烟草“十二五”发展战略 | 第24-25页 |
| 2.2 广安烟草人力资源现状 | 第25-27页 |
| 2.2.1 在岗员工学历构成情况 | 第25-26页 |
| 2.2.2 在岗员工技能鉴定情况 | 第26页 |
| 2.2.3 员工类别 | 第26-27页 |
| 2.3 广安烟草目标管理现状 | 第27-28页 |
| 2.4 广安烟草目标管理存在的问题 | 第28-29页 |
| 2.4.1 对现代管理缺乏科学认识 | 第28页 |
| 2.4.2 对目标管理理解片面 | 第28-29页 |
| 2.4.3 对目标管理体系缺乏科学的设计 | 第29页 |
| 2.4.4 对考核结果缺乏有效的激励机制 | 第29页 |
| 2.5 广安烟草目标管理的必要性 | 第29-31页 |
| 2.5.1 目标管理是广安烟草发展战略的必然选择 | 第30页 |
| 2.5.2 通过目标管理,提升管理水平 | 第30-31页 |
| 2.5.3 通过目标管理,提升员工综合能力和素质 | 第31页 |
| 2.6 广安烟草目标管理方案设计准备 | 第31-33页 |
| 2.6.1 广安烟草目标管理方案设计的原因 | 第31页 |
| 2.6.2 广安烟草年度主要目标 | 第31-32页 |
| 2.6.3 广安烟草工作分析 | 第32页 |
| 2.6.4 广安烟草全面预算 | 第32页 |
| 2.6.5 广安烟草目标管理宣传和培训 | 第32-33页 |
| 3 广安烟草目标管理方案设计 | 第33-45页 |
| 3.1 广安烟草目标管理的指导思想和基本原则 | 第33-34页 |
| 3.1.1 指导思想 | 第33-34页 |
| 3.1.2 基本原则 | 第34页 |
| 3.2 广安烟草目标管理的基本思路与适用范围 | 第34-37页 |
| 3.2.1 基本思路 | 第34-35页 |
| 3.2.2 适用范围 | 第35页 |
| 3.2.3 目标管理方法的确定 | 第35-36页 |
| 3.2.4 目标管理职责分配 | 第36-37页 |
| 3.3 广安烟草目标管理流程 | 第37-45页 |
| 3.3.1 提出目标 | 第37-38页 |
| 3.3.2 实施目标 | 第38-39页 |
| 3.3.3 目标考核 | 第39-43页 |
| 3.3.4 考核结果申诉 | 第43页 |
| 3.3.5 考核结果运用 | 第43页 |
| 3.3.6 绩效反馈 | 第43-44页 |
| 3.3.7 绩效改进 | 第44-45页 |
| 4 广安烟草目标指标体系设计 | 第45-75页 |
| 4.1 目标指标体系设计原则 | 第45-46页 |
| 4.1.1 强化导向性,突出重点原则 | 第45页 |
| 4.1.2 强化可控性,突出进度原则 | 第45页 |
| 4.1.3 强化平衡性,全面发展原则 | 第45-46页 |
| 4.1.4 强化操作性,简单有效原则 | 第46页 |
| 4.2 目标指标体系设计思路 | 第46页 |
| 4.3 目标指标体系设计流程 | 第46-48页 |
| 4.3.1 成立目标管理领导小组 | 第46-47页 |
| 4.3.2 制定目标体系设计方案 | 第47页 |
| 4.3.3 收集相关信息 | 第47页 |
| 4.3.4 形成年度、季度、月度目标 | 第47页 |
| 4.3.5 收集各单位、部门的意见和建议 | 第47页 |
| 4.3.6 形成三级目标指标体系并下发 | 第47-48页 |
| 4.3.7 培训和沟通 | 第48页 |
| 4.4 目标指标体系的构成 | 第48-49页 |
| 4.4.1 建立年度、季度、月度三级目标体系,把控目标进度 | 第48-49页 |
| 4.4.2 建立基层单位、机关部门两层目标体系,把控工作落地 | 第49页 |
| 4.5 目标指标的设计 | 第49-75页 |
| 4.5.1 目标指标来源 | 第49-50页 |
| 4.5.2 目标指标分类 | 第50-51页 |
| 4.5.3 目标指标体系的确定 | 第51-75页 |
| 5 广安烟草目标管理方案设计的评价与启示 | 第75-78页 |
| 5.1 广安烟草目标管理方案设计的评价 | 第75-77页 |
| 5.1.1 目标管理方案的优点 | 第75-76页 |
| 5.1.2 目标管理方案的不足 | 第76-77页 |
| 5.2 广安烟草目标管理方案设计的启示 | 第77-78页 |
| 结束语 | 第78-79页 |
| 参考文献 | 第79-80页 |
| 附件 | 第80-99页 |
| 致谢 | 第99页 |