关系质量理论下的劳动关系质量实证研究--以金融行业为例
| 摘要 | 第1-8页 |
| ABSTRACT | 第8-16页 |
| 1.绪论 | 第16-21页 |
| ·研究背景 | 第16-17页 |
| ·研究目的 | 第17-18页 |
| ·创新点 | 第18-19页 |
| ·研究方法和框架 | 第19-21页 |
| ·研究方法 | 第19页 |
| ·研究框架 | 第19-21页 |
| 2.文献综述 | 第21-39页 |
| ·关系质量研究 | 第21-27页 |
| ·关系与关系质量的定义 | 第21-23页 |
| ·关系质量的维度 | 第23-25页 |
| ·关系质量在内部员工关系上的应用 | 第25-27页 |
| ·劳动关系研究 | 第27-35页 |
| ·劳动关系的含义 | 第27-29页 |
| ·西方国家对劳动关系性质的研究 | 第29-31页 |
| ·国内对关于"和谐稳定"劳动关系的研究 | 第31-32页 |
| ·劳动关系评价体系的研究 | 第32-35页 |
| ·劳动关系质量的相近研究 | 第35-37页 |
| ·员工关系质量的理论依据 | 第35页 |
| ·领导者—成员交换(LMX)理论 | 第35-36页 |
| ·领导—成员交换关系质量 | 第36-37页 |
| ·劳动关系质量研究的必要性和可行性 | 第37-39页 |
| ·劳动关系质量研究的必要性 | 第38页 |
| ·劳动关系质量研究的可行性 | 第38-39页 |
| 3.研究设计 | 第39-46页 |
| ·劳动关系质量理论框架设计 | 第39-43页 |
| ·劳动关系质量的定义 | 第39-40页 |
| ·劳动关系质量的维度 | 第40页 |
| ·劳动关系质量的相关因素 | 第40-43页 |
| ·研究对象的选择 | 第43-44页 |
| ·研究步骤和方法 | 第44页 |
| ·研究假设 | 第44-46页 |
| 4.问卷设计与施测 | 第46-55页 |
| ·问卷的编制 | 第46-49页 |
| ·预测试问卷的形成 | 第46-47页 |
| ·问卷的预测试和修改 | 第47-48页 |
| ·正式问卷的形成 | 第48-49页 |
| ·正式问卷施测 | 第49-50页 |
| ·研究结果分析 | 第50-55页 |
| ·项目分析 | 第50页 |
| ·探索性因素分析 | 第50-53页 |
| ·量表的信度分析 | 第53-55页 |
| 5.金融行业劳动关系质量数据分析 | 第55-74页 |
| ·金融行业劳动关系质量描述性分析 | 第55-57页 |
| ·劳动关系质量的人口统计学变量分析 | 第57-74页 |
| ·性别对劳动关系质量的影响 | 第57-59页 |
| ·年龄对劳动关系质量的影响 | 第59-61页 |
| ·教育程度对劳动关系质量的影响 | 第61-63页 |
| ·工作时间对劳动关系质量的影响 | 第63-66页 |
| ·企业性质对劳动关系质量的影响 | 第66-69页 |
| ·行业性质对劳动关系质量的影响 | 第69-74页 |
| 6.研究结论与展望 | 第74-84页 |
| ·结果讨论 | 第74-76页 |
| ·研究结论 | 第76-77页 |
| ·管理启示 | 第77-82页 |
| ·交易性关系质量建设 | 第77-78页 |
| ·发展性关系质量建设 | 第78-80页 |
| ·不同人群的针对性建设 | 第80-82页 |
| ·研究进展、局限及展望 | 第82-84页 |
| ·进展 | 第82页 |
| ·局限 | 第82-83页 |
| ·展望 | 第83-84页 |
| 参考文献 | 第84-90页 |
| 附录一 | 第90-93页 |
| 附录二 | 第93-96页 |
| 后记 | 第96-97页 |
| 致谢 | 第97-98页 |
| 在读期间科研成果目录 | 第98-99页 |
