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移动支付业务采纳影响因素研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-12页
第一章 绪论第12-18页
   ·研究背景第12-13页
   ·问题的提出第13页
   ·研究意义第13-14页
     ·理论意义第13页
     ·实践意义第13-14页
   ·研究的基本定义第14页
   ·研究方法、路线和结构安排第14-17页
     ·本文使用的研究方法第14-15页
     ·本文的研究路线第15页
     ·本文的内容框架第15-17页
   ·研究成果第17-18页
第二章 文献综述第18-31页
   ·消费者行为学理论第18-22页
     ·消费者行为学的演进和基本概念第18-19页
     ·消费者购买行为理论第19-22页
   ·用户接受模型相关理论第22-26页
     ·理性行为理论(TRA)第23-24页
     ·计划行为理论(TPB)第24-25页
     ·技术接受模型(TAM)第25-26页
   ·创新扩散理论第26-27页
   ·移动业务接受研究相关理论及改进第27-29页
     ·无线互联网技术接受模型第27-28页
     ·无线金融的消费者接受模型第28-29页
     ·移动商务用户采纳因素文献总结第29页
   ·移动支付用户接受领域的研究成果第29-30页
 本章小结第30-31页
第三章 研究设计第31-47页
   ·研究模型构思第31-32页
   ·研究模型的确定第32-33页
   ·研究假设第33-35页
     ·基于TAM模型的研究假设第33-34页
     ·基于创新扩散理论的研究假设第34页
     ·基于感知成本的研究假设第34页
     ·基于信任的研究假设第34-35页
     ·移动支付用户接受模型假设总结第35页
   ·变量的定义和测量第35-39页
   ·问卷设计第39-40页
     ·问卷设计方法及结构第39-40页
     ·保证测度项的有效性第40页
   ·数据收集第40-41页
   ·数据分析方法第41-46页
     ·本文数据分析流程第41-42页
     ·结构方程模型(SEM)的构建第42-46页
 本章小结第46-47页
第四章 实证研究结果第47-64页
   ·样本的描述性统计分析第47-49页
     ·样本人口统计特征的描述性分析第47-48页
     ·各个指标的象征性得分第48-49页
   ·信度和效度检验第49-56页
     ·信度检验第49-53页
     ·效度检验第53-56页
   ·结构方程模型检验第56-62页
   ·分析结果讨论第62-63页
 本章小结第63-64页
第五章 结论与展望第64-70页
   ·研究结论第64-68页
     ·本研究模型变量间的关系第64-66页
     ·营销建议第66-68页
   ·本文创新点第68页
   ·研究的不足第68-69页
   ·进一步研究的方向第69-70页
参考文献第70-74页
附录:移动支付业务用户调查问卷第74-80页
致谢第80-81页
作者攻读学位期间发表的学术论文目录第81页

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