| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 引言 | 第10-14页 |
| 1.1 问题提出 | 第10-11页 |
| 1.2 研究目的 | 第11页 |
| 1.3 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.3.1 理论意义 | 第11-12页 |
| 1.3.2 现实意义 | 第12页 |
| 1.4 研究流程 | 第12-14页 |
| 第2章 文献综述 | 第14-25页 |
| 2.1 组织公平感的研究综述 | 第14-18页 |
| 2.1.1 组织公平感的内涵 | 第14页 |
| 2.1.2 组织公平感的结构 | 第14-16页 |
| 2.1.3 组织公平感的理论基础 | 第16-17页 |
| 2.1.4 组织公平感的相关研究 | 第17-18页 |
| 2.2 员工忠诚度的综述 | 第18-21页 |
| 2.2.1 忠诚度的内涵 | 第18页 |
| 2.2.2 忠诚的类型 | 第18-19页 |
| 2.2.3 忠诚度的理论基础 | 第19-20页 |
| 2.2.4 组织忠诚度的影响因素 | 第20-21页 |
| 2.3 组织公民行为研究综述 | 第21-25页 |
| 2.3.1 组织公民行为的内涵 | 第21-22页 |
| 2.3.2 组织公民行为的维度 | 第22页 |
| 2.3.3 组织公民行为的理论基础 | 第22-23页 |
| 2.3.4 组织公民行为的影响因素 | 第23-25页 |
| 第3章 研究假设 | 第25-28页 |
| 3.1 理论基础 | 第25页 |
| 3.2 研究模型 | 第25-26页 |
| 3.3 研究假设 | 第26-28页 |
| 3.3.1 组织公平感与组织公民行为的关系 | 第26页 |
| 3.3.2 组织公平感对忠诚度的作用 | 第26-27页 |
| 3.3.3 员工忠诚度对组织公民行为的作用 | 第27页 |
| 3.3.4 员工忠诚度在组织公平感和组织公民行为的关系之间起中介作用 | 第27-28页 |
| 第4章 研究设计 | 第28-30页 |
| 4.1 研究对象 | 第28-29页 |
| 4.2 研究工具 | 第29页 |
| 4.2.1 组织公平感量表 | 第29页 |
| 4.2.2 忠诚度量表 | 第29页 |
| 4.2.3 组织公民行为量表 | 第29页 |
| 4.3 数据分析 | 第29-30页 |
| 第5章 数据分析和结果 | 第30-41页 |
| 5.1 量表的信效度检验 | 第30-31页 |
| 5.1.1 量表的信度检验 | 第30页 |
| 5.1.2 量表的效度检验 | 第30-31页 |
| 5.2 共同方法偏差 | 第31-32页 |
| 5.3 描述性统计分析 | 第32页 |
| 5.4 人口学变量的统计学分析 | 第32-34页 |
| 5.4.1 基于性别的差异性比较 | 第32-33页 |
| 5.4.2 基于学历的差异性比较 | 第33页 |
| 5.4.3 基于工作年限的差异性比较 | 第33-34页 |
| 5.5 各变量相关分析 | 第34-35页 |
| 5.6 组织公平感、忠诚度与组织公民行为的回归分析 | 第35-37页 |
| 5.6.1 组织公平感对组织公民行为的影响 | 第35-36页 |
| 5.6.2 组织公平感对忠诚度的影响 | 第36-37页 |
| 5.6.3 忠诚度对组织公民行为的影响 | 第37页 |
| 5.7 忠诚度的中介作用检验 | 第37-39页 |
| 5.8 假设检验结果汇总 | 第39-41页 |
| 第6章 讨论 | 第41-50页 |
| 6.1 组织公平感、忠诚度与组织公民行为的基本情况 | 第41-43页 |
| 6.1.1 组织公平感的总体情况及差异分析 | 第41页 |
| 6.1.2 忠诚度的总体情况及差异分析 | 第41-42页 |
| 6.1.3 组织公民行为的总体情况及差异分析 | 第42-43页 |
| 6.2 组织公平感、忠诚度与组织公民行为的关系 | 第43-45页 |
| 6.2.1 组织公平感对组织公民行为的影响 | 第43-44页 |
| 6.2.2 组织公平感对忠诚度的影响 | 第44页 |
| 6.2.3 忠诚度对组织公民行为的影响 | 第44-45页 |
| 6.2.4 忠诚度的中介作用 | 第45页 |
| 6.3 管理启示 | 第45-48页 |
| 6.4 研究局限与展望 | 第48-50页 |
| 6.4.1 研究局限 | 第48页 |
| 6.4.2 研究展望 | 第48-50页 |
| 第7章 研究结论 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-55页 |
| 附录 | 第55-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 攻读硕士期间所取得的学术成果 | 第59页 |
