平衡计分卡理论视角下的A矿业设备公司绩效管理研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 1 绪论 | 第7-11页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第7-8页 |
| 1.2 研究方法 | 第8页 |
| 1.2.1 文献研究法 | 第8页 |
| 1.2.2 问卷调查法 | 第8页 |
| 1.2.3 访谈法 | 第8页 |
| 1.3 研究主要内容 | 第8-11页 |
| 2 研究理论基础和文献综述 | 第11-15页 |
| 2.1 理论简述 | 第11页 |
| 2.2 平衡计分卡理论 | 第11-13页 |
| 2.3 国内外相关研究综述 | 第13-15页 |
| 2.3.1 国外研究综述 | 第13页 |
| 2.3.2 国内研究综述 | 第13-15页 |
| 3 A矿业设备公司绩效管理的现实问题及优化要求 | 第15-29页 |
| 3.1 A矿业设备公司基本情况 | 第15-26页 |
| 3.1.1 A矿业设备公司简介 | 第15页 |
| 3.1.2 A矿业设备公司组织结构和人员构成 | 第15-17页 |
| 3.1.3 A矿业设备公司的发展目标 | 第17页 |
| 3.1.4A矿业设备公司的内部环境分析与战略选择 | 第17-26页 |
| 3.2 A矿业设备公司绩效管理的现实问题 | 第26-28页 |
| 3.2.1 访谈的设计与实施 | 第26页 |
| 3.2.2 绩效管理不符合战略目标的发展要求 | 第26-27页 |
| 3.2.3 缺乏科学合理的绩效考核指标 | 第27页 |
| 3.2.4 绩效管理流程不完整 | 第27页 |
| 3.2.5 绩效结果应用不到位 | 第27-28页 |
| 3.3 A矿业设备公司绩效管理问题的整体解决思路 | 第28页 |
| 3.4 本章小结 | 第28-29页 |
| 4 基于平衡计分卡A矿业设备公司绩效考核体系设计 | 第29-38页 |
| 4.1 设计原则与思路 | 第29页 |
| 4.1.1 设计原则 | 第29页 |
| 4.1.2 设计思路 | 第29页 |
| 4.2 指标筛选与体系构建 | 第29-33页 |
| 4.3 指标的权重设置 | 第33-35页 |
| 4.4 各指标责任部门匹配 | 第35页 |
| 4.5 本章小结 | 第35-36页 |
| 附表 | 第36-38页 |
| 5 A矿业设备公司绩效管理优化和建议 | 第38-41页 |
| 5.1 成立绩效管理委员会 | 第38页 |
| 5.2 根据绩效考核体系对公司管理人员进行培训 | 第38-39页 |
| 5.3 组织绩效管理优化对策的宣传工作 | 第39页 |
| 5.4 持续、顺畅、有效的绩效沟通 | 第39-40页 |
| 5.5 及时而精准的绩效信息反馈 | 第40页 |
| 5.6 本章小结 | 第40-41页 |
| 6 结论 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-45页 |
| 附录 1 | 第45-48页 |
| 附件 2 | 第48-51页 |
| 附件 3 | 第51-52页 |
| 致谢 | 第52页 |
