| 中文摘要 | 第6-8页 |
| ABSTRACT | 第8-9页 |
| 第一章 导言 | 第10-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.1 医护人员的特殊性 | 第10页 |
| 1.1.2 医护人员面临多方压力 | 第10-11页 |
| 1.1.3 医护人员面临新形势 | 第11页 |
| 1.1.4 医护人员处于短缺状态 | 第11页 |
| 1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第11-12页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第12页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第12-13页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第13页 |
| 1.4 研究的创新之处 | 第13-15页 |
| 第二章 国内外研究综述 | 第15-21页 |
| 2.1 基本概念的界定 | 第15-16页 |
| 2.1.1 心理弹性 | 第15-16页 |
| 2.1.2 离职意愿 | 第16页 |
| 2.2 国内外研究现状 | 第16-19页 |
| 2.2.1 国外研究现状 | 第16-17页 |
| 2.2.2 国内研究现状 | 第17-19页 |
| 2.3 国内外研究评述 | 第19-21页 |
| 第三章 医护人员心理弹性与离职意愿的实证数据及分析 | 第21-41页 |
| 3.1 调查目的 | 第21页 |
| 3.2 调查对象 | 第21页 |
| 3.3 调查工具 | 第21-23页 |
| 3.3.1 个人情况信息表 | 第21-22页 |
| 3.3.2 心理弹性量表 | 第22页 |
| 3.3.3 离职意愿量表 | 第22页 |
| 3.3.4 统计方法 | 第22-23页 |
| 3.4 医护人员心理弹性与离职意愿的实证数据 | 第23-33页 |
| 3.4.1 医护人员的社会人口学资料情况 | 第23-25页 |
| 3.4.2 医护人员心理弹性的评分情况 | 第25-26页 |
| 3.4.3 不同社会人口学下医护人员心理弹性及其三个维度总体评分 | 第26-28页 |
| 3.4.4 医护人员离职意愿的评分情况 | 第28-30页 |
| 3.4.5 不同社会人口学因素下医护人员离职意愿及其三个维度总体评分 | 第30-32页 |
| 3.4.6 医护人员心理弹性与离职意愿呈负相关且个别维度相关性不同 | 第32-33页 |
| 3.5 讨论 | 第33-41页 |
| 3.5.1 工作压力和外部环境对医护人员心理弹性产生消极作用 | 第33-34页 |
| 3.5.2 相同内外环境下，医生和护士的心理弹性差异不大 | 第34-35页 |
| 3.5.3 高压工作状态和低水平技术劳务价值导致医护人员高离职意愿 | 第35-36页 |
| 3.5.4 医生自我价值得不到满足，导致医生离职意愿比护士高 | 第36-37页 |
| 3.5.5 社会人口学因素对心理弹性影响突出，重点对象值得关注 | 第37-38页 |
| 3.5.6 社会人口学因素对离职意愿影响明显，离职高危人群值得重视 | 第38-39页 |
| 3.5.7 心理弹性对离职意愿影响较大，自强和坚韧因素可降低离职意愿 | 第39-41页 |
| 第四章 对策建议 | 第41-48页 |
| 4.1 政府层面 | 第41-42页 |
| 4.1.1 新医改要体现医护人员技术劳务价值 | 第41页 |
| 4.1.2 加大对医疗卫生资源投入,强化卫生资源存量改革 | 第41-42页 |
| 4.1.3 建立健全保障医护人员人身安全的法律法规 | 第42页 |
| 4.2 社会层面 | 第42-44页 |
| 4.2.1 新闻媒体应正面引导和传播正能量 | 第42-43页 |
| 4.2.2 医患双方共同努力构建和谐医患关系 | 第43-44页 |
| 4.2.3 家庭成员应支持并鼓励医务工作者从事医疗卫生行业 | 第44页 |
| 4.3 医院层面 | 第44-46页 |
| 4.3.1 搭建提升医护人员发展的平台 | 第44-45页 |
| 4.3.2 加强对医护人员重点对象心理弹性建设 | 第45页 |
| 4.3.3 增强离职高危人群归属感 | 第45页 |
| 4.3.4 重点关注医生离职意愿采取差异化措施 | 第45-46页 |
| 4.4 医护人员个人层面 | 第46-48页 |
| 4.4.1 培养自强和坚韧的意志 | 第46页 |
| 4.4.2 提高对工作的幸福感和满足感 | 第46-47页 |
| 4.4.3 采取合适方法缓解工作压力 | 第47页 |
| 4.4.4 加强全面学习，提升综合能力 | 第47页 |
| 4.4.5 注重个人修养的培养，理性认识自身压力 | 第47-48页 |
| 研究结论与展望 | 第48-50页 |
| 5.1 研究结论 | 第48页 |
| 5.1.1 医护人员心理弹性水平不高,且医生与护士心理弹性没有差异 | 第48页 |
| 5.1.2 医护人员离职意愿水平较高，且医生离职意愿比护士高 | 第48页 |
| 5.1.3 医护人员心理弹性与离职意愿呈负相关 | 第48页 |
| 5.2 研究不足与展望 | 第48-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 附录 | 第53-56页 |
| 攻读学位期间取得的研究成果 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
