| 摘要 | 第8-9页 |
| abstract | 第9-10页 |
| 1.导论 | 第11-16页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-14页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第12-13页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第13-14页 |
| 1.3 研究思路和方法 | 第14页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14页 |
| 1.4 创新点与不足 | 第14-16页 |
| 1.4.1 创新之处 | 第14页 |
| 1.4.2 存在不足 | 第14-16页 |
| 2.税收档案管理的相关概念 | 第16-18页 |
| 2.1 税收档案管理的含义 | 第16页 |
| 2.2 税收档案管理的内容、特点和要求 | 第16-18页 |
| 2.2.1 税收档案管理的内容 | 第16页 |
| 2.2.2 税收档案管理的特点 | 第16-17页 |
| 2.2.3 税收档案管理的要求 | 第17-18页 |
| 3.吉安地税系统档案管理的现状及存在的问题分析 | 第18-23页 |
| 3.1 吉安地税系统档案管理的现状 | 第18-19页 |
| 3.1.1 初步建立了管理档案制度 | 第18页 |
| 3.1.2 档案信息化水平有所提高 | 第18-19页 |
| 3.1.3 档案基础设施不断完善 | 第19页 |
| 3.1.4 档案辅助作用日益明显 | 第19页 |
| 3.2 吉安地税系统档案管理存在的问题 | 第19-23页 |
| 3.2.1 档案管理重视程度不足 | 第19-20页 |
| 3.2.2 档案管理缺乏统一性 | 第20页 |
| 3.2.3 档案信息化建设发展不平衡 | 第20页 |
| 3.2.4 档案管理流程管理不科学 | 第20-21页 |
| 3.2.5 档案管理权责体系不明晰 | 第21页 |
| 3.2.6 档案绩效管理体系不健全 | 第21页 |
| 3.2.7 地税系统档案管理队伍整体专业素养不强 | 第21-23页 |
| 4.国外税收档案管理的经验与借鉴 | 第23-27页 |
| 4.1 部分国家税收档案管理的经验 | 第23-24页 |
| 4.1.1 美国收档案管理经验 | 第23页 |
| 4.1.2 意大利税收档案管理经验 | 第23-24页 |
| 4.1.3 德国税收档案管理经验 | 第24页 |
| 4.1.4 澳大利亚税收档案管理经验 | 第24页 |
| 4.2 国外税收档案管理的借鉴 | 第24-27页 |
| 4.2.1 以提高服务满意度为目标，加强档案的重视程度 | 第25页 |
| 4.2.2 拓展档案管理覆盖面 | 第25页 |
| 4.2.3 信息化管理平台建设 | 第25-26页 |
| 4.2.4 科学的档案管理标准及流程 | 第26页 |
| 4.2.5 完备的绩效考核体系 | 第26-27页 |
| 5.提升吉安地税系统档案管理水平的对策 | 第27-52页 |
| 5.1 明确档案管理的总体思路及相关原则 | 第27-28页 |
| 5.1.1 注重“目标引导，面向流程”的设计思路 | 第27页 |
| 5.1.2 注重创新与实际的有机结合 | 第27-28页 |
| 5.1.3 注重“四精”原则 | 第28页 |
| 5.2 转变观念，加强重视程度 | 第28-29页 |
| 5.3 持续加强档案信息建设 | 第29页 |
| 5.4 构建科学的管理流程 | 第29-33页 |
| 5.4.1 流程设计控制要点 | 第29页 |
| 5.4.2 流程设计步骤 | 第29-33页 |
| 5.5 健全档案管理权责体系 | 第33-37页 |
| 5.5.1 岗责设计基本原则 | 第33-34页 |
| 5.5.2 岗责设计主要内容 | 第34-37页 |
| 5.6 构建档案管理绩效考核体系 | 第37-51页 |
| 5.6.1 绩效指标体系设计 | 第37-40页 |
| 5.6.2 绩效考核目标的管理 | 第40-41页 |
| 5.6.3 绩效分析与改进 | 第41-51页 |
| 5.7 加强人员培训，提升专业素质 | 第51-52页 |
| 6.结论 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |