渣打银行大连分行发展战略研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 选题背景与意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究目的与意义 | 第10-11页 |
| 1.2 研究内容和方法 | 第11-13页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第11页 |
| 1.2.2 研究方法和技术路线 | 第11-13页 |
| 1.3 相关理论综述 | 第13-16页 |
| 1.3.1 战略管理相关内容 | 第13页 |
| 1.3.2 跨国银行战略研究现状 | 第13-16页 |
| 2 外部环境分析 | 第16-25页 |
| 2.1 宏观环境分析 | 第16-20页 |
| 2.1.1 经济环境分析 | 第16-18页 |
| 2.1.2 政策环境分析 | 第18-19页 |
| 2.1.3 社会文化环境分析 | 第19页 |
| 2.1.4 技术环境分析 | 第19-20页 |
| 2.2 行业环境分析 | 第20-25页 |
| 2.2.1 现有竞争者 | 第20-22页 |
| 2.2.2 潜在进入者的威胁 | 第22-23页 |
| 2.2.3 替代品的威胁 | 第23页 |
| 2.2.4 供应商的议价能力 | 第23-24页 |
| 2.2.5 购买方的议价能力 | 第24-25页 |
| 3 内部环境分析 | 第25-36页 |
| 3.1 架构和管理模式介绍 | 第25-27页 |
| 3.2 资源分析 | 第27-31页 |
| 3.2.1 品牌声誉 | 第27页 |
| 3.2.2 客户资源 | 第27-29页 |
| 3.2.3 产品资源 | 第29-31页 |
| 3.2.4 人力资源 | 第31页 |
| 3.2.5 网络资源 | 第31页 |
| 3.3 能力分析 | 第31-36页 |
| 3.3.1 营销能力分析 | 第31-32页 |
| 3.3.2 后台操作能力分析 | 第32页 |
| 3.3.3 融资能力分析 | 第32-33页 |
| 3.3.4 风险控制能力分析 | 第33页 |
| 3.3.5 人才储备能力分析 | 第33-34页 |
| 3.3.6 产品研发能力分析 | 第34页 |
| 3.3.7 管理能力分析 | 第34-35页 |
| 3.3.8 系统支持能力分析 | 第35-36页 |
| 4 渣打银行大连分行发展战略的选择与制定 | 第36-44页 |
| 4.1 渣打银行大连分行SWOT分析 | 第36-38页 |
| 4.1.1 竞争优势 | 第36页 |
| 4.1.2 竞争劣势 | 第36-37页 |
| 4.1.3 外部机会 | 第37页 |
| 4.1.4 外部威胁 | 第37页 |
| 4.1.5 SWOT矩阵分析 | 第37-38页 |
| 4.2 渣打银行大连分行发展战略目标 | 第38-40页 |
| 4.2.1 愿景规划 | 第38-39页 |
| 4.2.2 市场定位 | 第39页 |
| 4.2.3 经营目标 | 第39页 |
| 4.2.4 制定原则 | 第39-40页 |
| 4.3 渣打银行大连分行的发展战略选择 | 第40页 |
| 4.4 渣打银行大连分行的发展战略制定 | 第40-44页 |
| 4.4.1 发展特色业务 | 第40-41页 |
| 4.4.2 开拓新兴市场 | 第41-42页 |
| 4.4.3 发掘老客户新需求 | 第42页 |
| 4.4.4 维护现有优质客户 | 第42页 |
| 4.4.5 全面提升服务质量 | 第42-43页 |
| 4.4.6 加强风险管控 | 第43-44页 |
| 5 渣打银行大连分行发展战略实施 | 第44-49页 |
| 5.1 拓宽营销渠道 | 第44-45页 |
| 5.1.1 中小企业品牌的建设 | 第44页 |
| 5.1.2 大宗商品融资中心的建设 | 第44页 |
| 5.1.3 普湾支行新市场的建设 | 第44-45页 |
| 5.2 调整资源配置 | 第45页 |
| 5.2.1 财务资源配置 | 第45页 |
| 5.2.2 人力资源配置 | 第45页 |
| 5.3 调整完善制度 | 第45-47页 |
| 5.3.1 建立客户维护制度 | 第45-46页 |
| 5.3.2 完善操作部门流程 | 第46页 |
| 5.3.3 加强理财销售管理 | 第46页 |
| 5.3.4 完善业绩考核机制 | 第46-47页 |
| 5.3.5 加强风险防控措施 | 第47页 |
| 5.4 人力资源建设 | 第47-49页 |
| 6 战略实施的保障措施 | 第49-51页 |
| 6.1 财务预算控制 | 第49页 |
| 6.2 组织架构保障 | 第49页 |
| 6.3 资源分配保障 | 第49-50页 |
| 6.4 人力资源保障 | 第50页 |
| 6.5 企业文化保障 | 第50页 |
| 6.6 信息技术保障 | 第50页 |
| 6.7 战略实施监督控制 | 第50-51页 |
| 结论 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
