| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 1 引言 | 第7-10页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第7-8页 |
| 1.2 研究方法与论文结构 | 第8-10页 |
| 2 中国英语教育行业的现状概述 | 第10-30页 |
| 2.1 中国英语教育行业产生的历史背景 | 第10-14页 |
| 2.1.1 英语教育行业在中国发展的必然性 | 第10-14页 |
| 2.2 英语教育行业在中国的发展现状 | 第14-30页 |
| 2.2.1 英语教育行业的市场环境 | 第14-17页 |
| 2.2.2 英语教育行业的主要商业模式 | 第17-20页 |
| 2.2.3 主要产品体系 | 第20-25页 |
| 2.2.4 竞争对手 | 第25-26页 |
| 2.2.5 消费需求特征 | 第26-28页 |
| 2.2.6 市场机遇与挑战 | 第28-30页 |
| 3 英孚教育品牌的现状分析 | 第30-43页 |
| 3.1 品牌概况 | 第30-31页 |
| 3.2 产生背景 | 第31-32页 |
| 3.3 价值诉求 | 第32页 |
| 3.4 企业目标 | 第32-33页 |
| 3.5 组织架构 | 第33-34页 |
| 3.6 运营模式 | 第34-36页 |
| 3.7 市场策略 | 第36-39页 |
| 3.8 英孚教育的SWOT分析 | 第39-43页 |
| 4 英孚教育的市场转型策略 | 第43-71页 |
| 4.1 转型发展策略的背景 | 第43-50页 |
| 4.1.1 互联网技术发展趋势及对人类社会产生的影响 | 第43-45页 |
| 4.1.2 互联网技术的发展与移动互联时代的到来 | 第45-48页 |
| 4.1.3 移动互联网时代对人类社会生活形态的影响 | 第48-49页 |
| 4.1.4 加快产业结构调整与现代服务业发展 | 第49-50页 |
| 4.2 英孚教育转型发展策略的基础 | 第50-55页 |
| 4.2.1 市场机会与客户需求 | 第50-54页 |
| 4.2.2 核心竞争力 | 第54-55页 |
| 4.3 英孚教育的转型发展策略 | 第55-71页 |
| 4.3.1 英孚教育的产品与运营模式设计 | 第55-71页 |
| 5 英孚教育转型发展策略的实现路径 | 第71-86页 |
| 5.1 产品体系与服务差异化 | 第71-73页 |
| 5.2 促销与定价策略 | 第73-79页 |
| 5.3 顾客获取与顾客价值管理策略 | 第79-81页 |
| 5.4 人员发展与管理 | 第81-84页 |
| 5.5 运营系统支持策略 | 第84-86页 |
| 6 结论 | 第86-88页 |
| 参考文献 | 第88-89页 |
| 致谢 | 第89-90页 |