| 摘要 | 第5-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 1 引言 | 第11-13页 |
| 2 文献综述 | 第13-23页 |
| 2.1 情绪劳动和情绪耗竭 | 第13-15页 |
| 2.1.1 情绪劳动、情绪耗竭的概念和内涵 | 第13-14页 |
| 2.1.2 情绪劳动和情绪耗竭的关系 | 第14-15页 |
| 2.2 工作—家庭冲突的中介作用 | 第15-17页 |
| 2.2.1 工作—家庭冲突的概念 | 第15页 |
| 2.2.2 工作—家庭冲突的中介研究 | 第15-17页 |
| 2.3 基于工作家庭关系的调节变量 | 第17-21页 |
| 2.3.1 组织家庭支持感的调节作用 | 第19-20页 |
| 2.3.2 家庭支持型主管行为的调节作用 | 第20-21页 |
| 2.4 资源保存理论 | 第21-23页 |
| 3 文献总结及假设提出 | 第23-27页 |
| 3.1 文献总结 | 第23页 |
| 3.2 研究问题的提出 | 第23-24页 |
| 3.3 研究假设 | 第24-27页 |
| 4 研究一 情绪劳动和情绪耗竭的关系以及工作—家庭冲突的中介作用 | 第27-33页 |
| 4.1 研究目的 | 第27页 |
| 4.2 研究对象 | 第27-28页 |
| 4.3 研究工具 | 第28页 |
| 4.4 研究结果 | 第28-33页 |
| 4.4.1 共同方法偏差检验 | 第28-29页 |
| 4.4.2 中介效应检验 | 第29-32页 |
| 4.4.3 结果讨论 | 第32-33页 |
| 5 研究二 家庭支持型主管行为和组织家庭支持感的调节作用 | 第33-38页 |
| 5.1 研究目的 | 第33页 |
| 5.2 研究对象 | 第33页 |
| 5.3 研究工具 | 第33页 |
| 5.4 验证性因素分析 | 第33-35页 |
| 5.5 家庭支持型主管行为的调节作用分析 | 第35-36页 |
| 5.6 组织家庭支持感的调节作用分析 | 第36-37页 |
| 5.7 讨论 | 第37-38页 |
| 6 研究三组织家庭支持感的调节作用再验证 | 第38-42页 |
| 6.1 研究目的 | 第38页 |
| 6.2 研究对象 | 第38-39页 |
| 6.3 研究工具 | 第39页 |
| 6.4 研究结果 | 第39-42页 |
| 6.4.1 共同方法偏差检验 | 第39页 |
| 6.4.2 简单调节效应分析 | 第39-41页 |
| 6.4.3 讨论 | 第41-42页 |
| 7 总讨论 | 第42-46页 |
| 7.1 情绪劳动和情绪耗竭 | 第42-43页 |
| 7.2 工作—家庭冲突的中介 | 第43-44页 |
| 7.3 家庭支持型主管行为及组织家庭支持感的调节 | 第44-46页 |
| 8 研究意义 | 第46-48页 |
| 9 不足、展望和结论 | 第48-52页 |
| 9.1 不足 | 第48页 |
| 9.2 展望 | 第48-51页 |
| 9.2.1 研究范围和研究方法 | 第48-49页 |
| 9.2.2 深层扮演的深入探讨 | 第49页 |
| 9.2.3 工作—家庭冲突不同维度和方向的分析 | 第49-50页 |
| 9.2.4 家庭支持型主管行为调节作用在实践中的应用 | 第50-51页 |
| 9.3 结论 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-58页 |
| 附录 | 第58-62页 |
| 致谢 | 第62页 |
