企业资源观视角下中小型会计事务所业务拓展战略研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-13页 |
| ·研究背景 | 第7页 |
| ·研究意义 | 第7-8页 |
| ·国内外研究现状 | 第8-11页 |
| ·国外研究现状 | 第8-9页 |
| ·国内研究现状 | 第9-11页 |
| ·研究思路及内容 | 第11-12页 |
| ·研究方法及论文贡献 | 第12-13页 |
| ·研究方法 | 第12页 |
| ·论文贡献 | 第12-13页 |
| 第二章 企业资源观与企业战略理论 | 第13-16页 |
| ·企业资源观 | 第13-14页 |
| ·资源基础理论 | 第13页 |
| ·竞争优势理论 | 第13-14页 |
| ·企业战略管理理论 | 第14-16页 |
| 第三章 中小事务所业务资源现状与业务拓展能力调查 | 第16-33页 |
| ·问卷设计 | 第16-18页 |
| ·调查目的 | 第16页 |
| ·调查对象 | 第16页 |
| ·调查方法 | 第16页 |
| ·问卷的重测信度分析 | 第16-18页 |
| ·问卷调查结果及分析 | 第18-24页 |
| ·样本结构分析 | 第18-20页 |
| ·事务所资源分析 | 第20-22页 |
| ·中小事务所基于资源观的业务拓展的必要性 | 第22-24页 |
| ·中小型会计事务所的 SWOT 分析 | 第24-33页 |
| ·优势分析 | 第25-26页 |
| ·劣势分析 | 第26-29页 |
| ·机会分析 | 第29-31页 |
| ·威胁分析 | 第31-32页 |
| ·SWOT 分析矩阵 | 第32-33页 |
| 第四章 中小事务所业务拓展战略选择与实施路径 | 第33-37页 |
| ·中小型事务所业务拓展的战略选择 | 第33-34页 |
| ·聚焦战略 | 第33页 |
| ·市场或客户的差异化战略 | 第33-34页 |
| ·中小型事务所业务拓展战略的实施路径 | 第34-37页 |
| ·客户行业上形成“术业有专攻” | 第34-35页 |
| ·客户市场上培育“人无我有，人有我优” | 第35页 |
| ·客户区域上“先近后远” | 第35-37页 |
| 第五章 业务拓展实施的保障措施 | 第37-44页 |
| ·建立健全业务拓展战略实施各项工作准则和标准指南 | 第37页 |
| ·加强事务所的内部治理和风险管理 | 第37-38页 |
| ·实施人才管理 | 第38-41页 |
| ·确定人才资源需求 | 第38页 |
| ·建立会计师事务所人力资源管理体系 | 第38-39页 |
| ·进行人才培养和人才引进计划 | 第39-40页 |
| ·创造企业文化及人才激励机制 | 第40-41页 |
| ·重视品牌资源建设，增强社会公信力 | 第41-42页 |
| ·加强客户关系管理，不断巩固扩大市场资源 | 第42-43页 |
| ·培育战略优势资源，形成新的竞争力 | 第43-44页 |
| 第六章 总结 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 附录 1 问卷调查 | 第47-51页 |
| 致谢 | 第51页 |
