消费者网络口碑传播动机研究--基于企业网站的研究
| 谢辞 | 第1-5页 |
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-13页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究目的和研究意义 | 第10页 |
| ·研究目的 | 第10页 |
| ·研究意义 | 第10页 |
| ·研究思路和方法 | 第10-11页 |
| ·文献研究法 | 第10-11页 |
| ·问卷调查法 | 第11页 |
| ·数理统计法 | 第11页 |
| ·论文难点和创新点 | 第11-13页 |
| ·难点 | 第12页 |
| ·创新点 | 第12-13页 |
| 第二章 相关理论和文献综述 | 第13-19页 |
| ·口碑的相关概念 | 第13-15页 |
| ·口碑的内涵 | 第13-14页 |
| ·网络口碑的概念 | 第14-15页 |
| ·口碑传播的动机 | 第15-17页 |
| ·传统口碑传播动机 | 第15-16页 |
| ·网络口碑传播动机 | 第16-17页 |
| ·网络营销中的企业网站研究 | 第17-19页 |
| 第三章 研究设计 | 第19-26页 |
| ·研究假设与研究模型 | 第19-22页 |
| ·研究假设 | 第19-21页 |
| ·研究模型 | 第21-22页 |
| ·研究设计 | 第22-26页 |
| ·问卷的设计 | 第22-23页 |
| ·问卷的预调研 | 第23-24页 |
| ·问卷的发放与回收 | 第24-26页 |
| 第四章 数据分析 | 第26-32页 |
| ·描述性统计分析 | 第26-27页 |
| ·定量分析 | 第27-32页 |
| ·信度分析 | 第27-28页 |
| ·效度分析 | 第28页 |
| ·相关分析 | 第28-29页 |
| ·回归分析 | 第29-32页 |
| 第五章 结论与展望 | 第32-36页 |
| ·研究结论 | 第32-34页 |
| ·相关分析 | 第32页 |
| ·回归分析 | 第32-33页 |
| ·研究结论小结 | 第33-34页 |
| ·管理建议 | 第34-35页 |
| ·研究的不足 | 第35-36页 |
| 参考文献 | 第36-39页 |
| 附录 | 第39-42页 |
