Y公司竞争战略研究
摘要 | 第1-12页 |
ABSTRACT | 第12-15页 |
第1章 绪论 | 第15-23页 |
·研究背景与研究意义 | 第15-17页 |
·研究背景 | 第15-16页 |
·研究的意义 | 第16-17页 |
·研究内容 | 第17页 |
·研究思路与研究框架 | 第17-19页 |
·研究思路 | 第17-18页 |
·研究框架 | 第18-19页 |
·研究方法 | 第19页 |
·研究工具 | 第19-22页 |
·研究的创新点 | 第22-23页 |
第2章 理论综述 | 第23-31页 |
·企业战略理论概述 | 第23-25页 |
·战略理论的发展 | 第23-24页 |
·企业竞争战略理论 | 第24-25页 |
·波特竞争战略理论概述 | 第25-31页 |
·波特竞争战略理论 | 第25-27页 |
·三种基本竞争战略比较和组合模式 | 第27-31页 |
第3章 公司外部环境分析 | 第31-52页 |
·宏观环境 | 第31-38页 |
·政治法律环境 | 第31-33页 |
·经济环境 | 第33-35页 |
·技术环境 | 第35-37页 |
·社会文化环境 | 第37-38页 |
·行业环境 | 第38-50页 |
·行业现状 | 第39-45页 |
·行业竞争结构分析 | 第45-50页 |
·外部环境因素评价(EFE)矩阵的建立 | 第50-52页 |
第4章 内部环境分析 | 第52-71页 |
·公司简介 | 第54-55页 |
·价值链分析 | 第55-69页 |
·组织管理 | 第55-57页 |
·人力资源 | 第57-59页 |
·财务管理 | 第59-60页 |
·服务产品 | 第60-63页 |
·技术创新 | 第63-66页 |
·市场营销 | 第66-67页 |
·客户关系管理 | 第67-68页 |
·企业文化 | 第68-69页 |
·内部环境因素评价(IFE)矩阵的建立 | 第69-71页 |
第5章 SWOT分析及其战略选择和评估 | 第71-77页 |
·公司愿景 | 第71页 |
·公司战略目标 | 第71-72页 |
·SWOT分析 | 第72-73页 |
·三种竞争战略的比较与选择 | 第73-75页 |
·公司的战略风险评估 | 第75-77页 |
第6章 战略实施的保障措施 | 第77-90页 |
·完善组织机构,优化内部管理 | 第77-79页 |
·加强企业文化建设 | 第79-81页 |
·深化企业文化内涵,提高员工的认可度和执行力 | 第79-80页 |
·打造学习型组织,鼓励创新 | 第80-81页 |
·提升财务管理水平 | 第81-83页 |
·建立和健全财务管理管理制度 | 第81-82页 |
·深化财务预算管理 | 第82页 |
·强化资本运营,实现上市融资 | 第82-83页 |
·规范人力资源管理 | 第83-87页 |
·加大人才引进力度 | 第83-84页 |
·座席人员培训激励机制 | 第84-86页 |
·加强员工培训 | 第86-87页 |
·形成科学的用人机制 | 第87页 |
·建立科学的绩效考核体系 | 第87页 |
·完善营销策略 | 第87-89页 |
·进行市场细分 | 第87页 |
·目标市场选择 | 第87-88页 |
·产品策略 | 第88页 |
·价格策略 | 第88-89页 |
·加强技术创新 | 第89-90页 |
第7章 结论与展望 | 第90-92页 |
·结论 | 第90-91页 |
·展望 | 第91-92页 |
参考文献 | 第92-96页 |
致谢 | 第96-97页 |
附件 | 第97-101页 |
学位论文评阅及答辩情况表 | 第101页 |