| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第一章 前言 | 第8-11页 |
| 第一节 选题背景 | 第8-9页 |
| 第二节 研究的意义和目的 | 第9页 |
| 第三节 主要研究方法 | 第9-10页 |
| 第四节 本文的主要内容 | 第10-11页 |
| 第二章 文化与企业文化 | 第11-22页 |
| 第一节 文化的含义与功能 | 第11-12页 |
| 第二节 企业文化的内涵和特征 | 第12-15页 |
| 一、企业文化的定义 | 第12-13页 |
| 二、企业文化的内涵 | 第13-14页 |
| 三、企业文化的特征 | 第14-15页 |
| 第三节 企业文化的层次 | 第15-18页 |
| 一、企业文化的物质层 | 第16页 |
| 二、企业文化的行为层 | 第16-17页 |
| 三、企业文化的制度层 | 第17页 |
| 四、企业文化的精神层 | 第17-18页 |
| 第四节 企业文化的功能 | 第18-19页 |
| 第五节 国内外企业文化的研究现状 | 第19-22页 |
| 第三章 商业银行企业文化 | 第22-32页 |
| 第一节 商业银行企业文化的涵义和特性 | 第22-23页 |
| 第二节 商业银行企业文化的层次和体系构成 | 第23-25页 |
| 第三节 我国商业银行企业文化现状及认识误区 | 第25-29页 |
| 一、我国商业银行企业文化认识现状 | 第25-27页 |
| 二、我国商业银行企业文化的认识误区 | 第27-29页 |
| 第四节 商业银行企业文化与商业银行成长 | 第29-32页 |
| 第四章 如何营造商业银行企业文化 | 第32-50页 |
| 第一节 商业银行物质文化的建设 | 第32-37页 |
| 一、案例 | 第32-33页 |
| 二、案例分析 | 第33-34页 |
| 三、如何营造商业银行物质文化 | 第34-37页 |
| 第二节 商业银行行为文化的建设 | 第37-41页 |
| 一、案例 | 第37-38页 |
| 二、案例分析 | 第38-39页 |
| 三、如何营造商业银行行为文化 | 第39-41页 |
| 第三节 商业银行制度文化的建设 | 第41-46页 |
| 一、案例 | 第41-43页 |
| 二、案例分析 | 第43页 |
| 三、如何营造商业银行制度文化 | 第43-46页 |
| 第四节 商业银行精神文化的建设 | 第46-50页 |
| 一、案例 | 第46-47页 |
| 二、案例分析 | 第47-48页 |
| 三、如何营造我国商业银行精神文化 | 第48-50页 |
| 第五章 全面构建商业银行企业文化应该注意的其他问题 | 第50-55页 |
| 第一节 商业银行的社会责任 | 第50-51页 |
| 第二节 循序渐进,建立长效机制 | 第51-52页 |
| 第三节 根据国内外环境变化,与时俱进 | 第52-53页 |
| 第四节 注重员工在企业文化建设中的主体地位 | 第53-54页 |
| 第五节 借鉴国外先进文化,承继我国特有文化特色 | 第54-55页 |
| 第六章 结论 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57页 |