G公司销售人员绩效管理方案设计
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 1 导论 | 第8-16页 |
| ·选题背景 | 第8-12页 |
| ·研究目的 | 第12-14页 |
| ·研究方法 | 第14页 |
| ·论文结构 | 第14-16页 |
| 2 相关理论概述 | 第16-39页 |
| ·绩效管理 | 第16-21页 |
| ·绩效 | 第16-18页 |
| ·绩效评估系统 | 第18-21页 |
| ·主要绩效管理理论概述 | 第21-39页 |
| ·目标管理理论 | 第21-22页 |
| ·关键绩效指标法 | 第22-25页 |
| ·360度反馈 | 第25-30页 |
| ·平衡记分卡 | 第30-39页 |
| 3 G公司现状的分析 | 第39-42页 |
| ·G公司的简介 | 第39-40页 |
| ·G公司销售工作的发展状况 | 第40页 |
| ·G公司现行的对销售人员绩效管理办法及弊端 | 第40-42页 |
| 4 G公司销售人员绩效管理体系设计方案 | 第42-65页 |
| ·绩效计划 | 第42-45页 |
| ·绩效计划的准备阶段 | 第42-43页 |
| ·绩效计划的沟通阶段 | 第43页 |
| ·绩效计划的确认阶段 | 第43-45页 |
| ·绩效的实施与管理 | 第45-47页 |
| ·组织分工 | 第45-46页 |
| ·收集绩效信息 | 第46-47页 |
| ·绩效实施配套措施 | 第47页 |
| ·绩效考核 | 第47-57页 |
| ·选择考核者 | 第47-49页 |
| ·确定绩效考核的内容 | 第49-50页 |
| ·选择绩效考核的流程与形式 | 第50-56页 |
| ·考核过程中保证准确和公正 | 第56-57页 |
| ·绩效反馈 | 第57-60页 |
| ·绩效反馈的功能 | 第57-58页 |
| ·绩效反馈的准备 | 第58-59页 |
| ·绩效反馈面谈的原则 | 第59页 |
| ·绩效反馈的实施 | 第59-60页 |
| ·绩效考核结果的应用 | 第60-65页 |
| ·招聘和选拔销售人员 | 第60页 |
| ·衡量培训效果 | 第60页 |
| ·用于薪酬的分配和调整 | 第60-63页 |
| ·用于销售人员培训与发展的绩效改进计划 | 第63页 |
| ·用于正确处理销售人员内部管理 | 第63-64页 |
| ·用于员工职业生涯管理 | 第64-65页 |
| 5 结论 | 第65-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-71页 |
