| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-20页 |
| 1．1 概念的界定 | 第10-11页 |
| 1．2 研究背景 | 第11-13页 |
| 1．2．1 传统的企业绩效评价 | 第11-12页 |
| 1．2．2 新时期对企业绩效评价创新的要求 | 第12-13页 |
| 1．3 研究意义 | 第13-14页 |
| 1．4 国内外研究现状 | 第14-17页 |
| 1．4．1 国外的研究现状 | 第14-16页 |
| 1．4．2 国内的研究现状 | 第16-17页 |
| 1．5 本文的研究内容、逻辑框架和方法 | 第17-20页 |
| 1．5．1 研究内容及研究逻辑框架 | 第17-18页 |
| 1．5．2 研究方法 | 第18-20页 |
| 第二章 企业绩效评价系统的理论框架和理论基础 | 第20-32页 |
| 2．1 企业绩效评价系统的理论框架 | 第20-25页 |
| 2．1．1 企业绩效评价系统的构成要素和运行过程 | 第20-22页 |
| 2．1．2 我国现行的企业绩效评价系统 | 第22-25页 |
| 2．2 战略管理对企业绩效评价系统的支撑研究 | 第25-29页 |
| 2．2．1 战略管理的内涵和主要过程 | 第25-27页 |
| 2．2．2 战略管理与企业绩效评价的内在联系 | 第27页 |
| 2．2．3 战略管理理论在企业绩效评价系统设计中的体现 | 第27-29页 |
| 2．3 企业绩效评价的理论基础——系统论 | 第29-32页 |
| 2．3．1 系统论的基本观点 | 第29-30页 |
| 2．3．2 系统论在企业绩效评价系统设计中的体现 | 第30-32页 |
| 第三章 模糊综合绩效评价方法的提出 | 第32-44页 |
| 3．1 对我国现行的企业绩效评价方法的分析 | 第32-35页 |
| 3．1．1 企业绩效综合评价方法 | 第32-33页 |
| 3．1．2 我国现行的企业绩效评价方法存在问题分析 | 第33-35页 |
| 3．2 选择模糊综合评价法应用于企业绩效评价的原因 | 第35-39页 |
| 3．2．1 企业绩效评价方法的选择原则 | 第36页 |
| 3．2．2 模糊性与企业绩效的模糊特性 | 第36-37页 |
| 3．2．3 企业绩效评价指标的特征 | 第37-38页 |
| 3．2．4 选择模糊综合评价法应用于企业绩效评价 | 第38-39页 |
| 3．3 模糊综合绩效评价方法概述 | 第39-44页 |
| 3．3．1 模糊综合评价数学模型 | 第39-40页 |
| 3．3．2 应用模糊综合绩效评价方法的步骤 | 第40-42页 |
| 3．3．3 模糊综合绩效评价方法的实用技术 | 第42-44页 |
| 第四章 企业绩效评价的指标体系建立 | 第44-58页 |
| 4．1 对我国企业绩效评价指标的评价 | 第44-48页 |
| 4．1．1 我国企业绩效评价指标的发展历程 | 第44-45页 |
| 4．1．2 对我国现行的企业绩效评价指标的评价 | 第45-48页 |
| 4．2 企业绩效评价指标体系的因素分析 | 第48-50页 |
| 4．2．1 平衡计分卡的维度 | 第48-49页 |
| 4．2．2 我国企业绩效评价的因素分析 | 第49-50页 |
| 4．3 企业绩效评价指标体系的建立 | 第50-58页 |
| 4．3．1 企业绩效指标选择的基本原则 | 第50-52页 |
| 4．3．2 新企业绩效评价指标体系的建立 | 第52-55页 |
| 4．3．3 新企业绩效评价指标体系的特征 | 第55-56页 |
| 4．3．4 对新企业绩效评价指标体系的评价 | 第56-58页 |
| 第五章 企业绩效评价指标的权重设置 | 第58-67页 |
| 5．1 现行企业绩效评价系统中的指标权重设置方法 | 第58-59页 |
| 5．2 指标权重设置的原则和方法 | 第59-62页 |
| 5．2．1 评价指标权重设置的原则 | 第59-60页 |
| 5．2．2 权重设置的常见方法 | 第60-62页 |
| 5．3 权重设置的常见方法之间的比较及其关系 | 第62-64页 |
| 5．4 指标权重设置方法的选择——主观客观相结合赋权法 | 第64-67页 |
| 5．4．1 主观客观相结合赋权法的理论分析 | 第64页 |
| 5．4．2 主观客观相结合赋权法的实例分析 | 第64-65页 |
| 5．4．3 主观客观相结合赋权法的常用公式 | 第65-67页 |
| 第六章 企业绩效横向比较应用示例 | 第67-74页 |
| 6．1 评价指标体系的建立 | 第67-68页 |
| 6．2 模糊综合评价 | 第68-73页 |
| 6．3 评价的结论 | 第73页 |
| 6．4 对模糊综合绩效评价方法应用的几点说明 | 第73-74页 |
| 总结与展望 | 第74-76页 |
| 参考文献 | 第76-80页 |
| 致谢 | 第80页 |
