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虚拟企业信任机制研究

第一章 导论第1-29页
   ·研究问题的提出第12-15页
     ·虚拟企业的发展及其面临的管理挑战第12-14页
     ·传统管理控制手段的失效与信任管理的提出第14-15页
   ·研究的目的和意义第15-16页
   ·虚拟企业信任问题理论研究综述第16-26页
     ·对企业间信任问题的论述第16-23页
     ·对虚拟企业信任问题的研究第23-26页
   ·研究工作逻辑架构和拟采取的研究方法第26-29页
     ·研究工作逻辑架构第26页
     ·拟采取的研究方法第26-27页
     ·论文写作安排第27-29页
第二章 信任的相关理论研究及其拓展第29-45页
   ·信任及其构成要素第29-32页
   ·信任的基本功能分析第32-35页
     ·信任的社会功能第32-33页
     ·信任的经济功能第33-34页
     ·信任的管理功能第34-35页
   ·信任结构模型和信任扩展第35-44页
     ·信任半径第35-37页
     ·信任源第37-40页
     ·信任源的切换和错位第40-42页
     ·网络环境下信任的扩展第42-44页
   ·小结第44-45页
第三章 虚拟企业信任关系研究第45-60页
   ·虚拟企业信任环境分析第45-49页
     ·虚拟企业人员构成特点及其工作环境第45-46页
     ·虚拟企业伙伴间信任关系的特点第46-49页
   ·虚拟企业的信任关系结构分析第49-53页
     ·虚拟企业人际层与组织层信任关系的比较分析第50-52页
     ·虚拟企业信息网络层信任第52-53页
   ·虚拟企业信任源的寻求第53-54页
   ·虚拟企业中伙伴信任关系的建立过程第54-59页
     ·虚拟企业中建立伙伴信任关系的影响因素分析第54-56页
     ·虚拟企业伙伴间信任的四种形式第56-57页
     ·虚拟企业中伙伴信任关系的建立过程第57-59页
   ·小结第59-60页
第四章 虚拟企业合作绩效及信任作用机制分析第60-74页
   ·引言第60页
   ·信任不对称下虚拟企业绩效第60-68页
     ·基本假设与问题描述第61-63页
     ·信任不充分下的虚拟企业盟主与成员企业间的合作第63-65页
     ·改进信任结构后虚拟企业成员间合作绩效第65-68页
   ·具有激励相容性的合同设计第68-70页
   ·虚拟企业合作绩效与信任关系互动的理论解释第70-73页
     ·信任可以降低交易费用第70-72页
     ·信任发挥效益性功能的作用机制第72-73页
   ·小结第73-74页
第五章 虚拟企业信任治理机制研究第74-91页
   ·虚拟企业的治理问题第74-76页
     ·治理的含义第74页
     ·治理工具及其发挥作用的空间第74-75页
     ·信任与虚拟企业治理第75-76页
   ·信任视角下的虚拟企业治理理论第76-82页
     ·理查得森的“组织间协调”治理理论第76-77页
     ·威廉姆森的“多边治理”理论第77-78页
     ·间续式合约型虚拟企业双边治理理论第78-79页
     ·以动态多元化合约形式的虚拟企业治理理论第79-81页
     ·动态网络协调者治理理论第81-82页
   ·虚拟企业信任治理机制的建构第82-86页
     ·信任作为虚拟企业治理工具的可行性分析第82-85页
     ·具有高度信任的虚拟企业的建构第85-86页
   ·基于信任治理中心的虚拟企业资源池管理模型第86-90页
     ·虚拟企业信任治理中心模型的建立第86-88页
     ·虚拟企业信任治理中心的作用机制第88-90页
   ·小结第90-91页
第六章 虚拟企业信任评审及伙伴选择机制研究第91-107页
   ·引言第91-92页
   ·基于需求能力匹配的合作伙伴初步搜索第92-93页
     ·确定搜索主题第92页
     ·基于信任相容性准则搜索算法第92-93页
   ·传统的基于指标分析的伙伴信任评价与选择第93-99页
     ·信任度评价的指标体系第93-95页
     ·部分指标含义分析第95-96页
     ·信任度测算第96-99页
   ·基于信誉市场的信任度测评及伙伴选择第99-106页
     ·声誉与声誉市场第99-101页
     ·基本模型描述第101-102页
     ·信任度评价第102-104页
     ·应用实例:寻找可信的虚拟企业物流服务商伙伴第104-106页
   ·小结第106-107页
第七章 虚拟企业信任形成机制及过程建模研究第107-126页
   ·虚拟企业信任的产生第107-109页
   ·信任形成过程的心理模型第109-110页
   ·网络环境下虚拟企业信任关系建构第110-121页
     ·Petri网基本概念描述第112-114页
     ·虚拟企业信任形成过程Petri网表示第114-117页
     ·Petri网描述模型向XML描述的转换第117-120页
     ·基于信任的合同过程:两过程的结合第120-121页
   ·虚拟企业信任建构对可信的信息网络环境的依赖第121-125页
     ·信息网络层信任管理的提出第121-123页
     ·基于CA的虚拟企业PKI技术体系第123-125页
   ·小结第125-126页
第八章 虚拟企业信任保障机制研究第126-145页
   ·信任风险与信任保障机制第126-129页
     ·虚拟企业所面临的风险第126-127页
     ·信任的风险性第127-129页
   ·控制与信任保障机制第129-131页
     ·信任与控制的关系第129-130页
     ·虚拟企业运作中的信任和控制第130-131页
   ·基于博弈分析的信任保障机制研究第131-139页
     ·重复交易环境下信任关系的声誉保障机制第133-137页
     ·一次性交易下的信任保障机制第137-139页
   ·虚拟企业环境下动态合同的自我履行机制第139-144页
     ·自我履行的价格贴现机制第140-141页
     ·自我履行的抵押机制第141-144页
   ·小结第144-145页
第九章 以利丰为信任中心的虚拟商业联盟网络第145-157页
   ·利丰集团简介第145-149页
   ·以利丰为盟主的虚拟企业及其信任结构第149-154页
     ·利丰的信任源分析第149-150页
     ·以利丰为盟主的虚拟企业组织形式第150-153页
     ·以利丰为信任中心的虚拟网络信任结构第153-154页
   ·利丰虚拟联盟可信伙伴的选择第154-156页
   ·小结第156-157页
第十章 总结与展望第157-159页
   ·全文总结第157-158页
   ·展望第158-159页
参考文献第159-171页
附录第171-175页
致谢第175-176页
攻读学位期间主要的研究成果第176-177页

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