XT计算机网络公司--企业信用管理
| 前言 | 第1-5页 |
| 中文摘要 | 第5-6页 |
| 英文摘要 | 第6-10页 |
| 案例正文 | 第10-27页 |
| 案例分析 | 第27-58页 |
| 1 引言 | 第28-29页 |
| 2 XT公司应收帐款增长的原因 | 第29-42页 |
| ·市场竞争因素 | 第29-31页 |
| ·信用销售的增长 | 第29-30页 |
| ·信用风险的增长 | 第30-31页 |
| ·公司自身资源和外部环境制约 | 第31-32页 |
| ·不法企业的恶意欺诈 | 第32页 |
| ·公司目标导致的应收帐款和坏帐增长 | 第32-33页 |
| ·信用管理制度的不健全 | 第33-41页 |
| ·业务环节中的问题 | 第33-36页 |
| ·授信客户信息收集和模型使用中的问题 | 第36-39页 |
| ·信用管理授信工作中的问题 | 第39页 |
| ·信用管理部门的职能 | 第39-41页 |
| ·小结 | 第41-42页 |
| 3 建立XT公司的信用管理体系 | 第42-57页 |
| ·明确XT公司信用管理的目标 | 第43-44页 |
| ·组建信用管理部门 | 第44-45页 |
| ·建立XT公司内部全程信用管理模式 | 第45-55页 |
| ·XT公司信用管理的事前控制 | 第46-48页 |
| ·建立客户资料数据库 | 第46-47页 |
| ·客户资料数据库的日常维护 | 第47-48页 |
| ·XT公司信用管理的事中控制 | 第48-52页 |
| ·完善赊销客户的授信制度 | 第48-50页 |
| ·信用申请与调查 | 第48页 |
| ·信用期限和信用额度的确定 | 第48-49页 |
| ·授信通知书的发出 | 第49-50页 |
| ·授信客户的定期评估和重点监控 | 第50页 |
| ·合同管理 | 第50-51页 |
| ·核心客户的重点管理 | 第51-52页 |
| ·XT公司信用管理的事后控制 | 第52-55页 |
| ·完善应收帐款管理制度 | 第52-54页 |
| ·内部销售额度管理 | 第52-53页 |
| ·应收帐款的跟踪管理 | 第53-54页 |
| ·逾期应收帐款管理 | 第54-55页 |
| ·制定相关的配套措施和制度 | 第55-56页 |
| ·改进销售人员考核制度 | 第55页 |
| ·加强人员培训 | 第55-56页 |
| ·小结 | 第56-57页 |
| 4 结束语 | 第57-58页 |
| 附录 | 第58-63页 |
| 参考文献 | 第63-64页 |
| 致谢 | 第64页 |
