| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 1 绪论 | 第10-33页 |
| ·问题的提出 | 第10-15页 |
| ·问题的意义与背景 | 第15-17页 |
| ·案例研究论考 | 第17-25页 |
| ·理论框架与篇章结构 | 第25-29页 |
| ·成果及创新之处 | 第29-31页 |
| ·本章小结 | 第31-33页 |
| 2 美国杰出CEO的综合背景 | 第33-80页 |
| ·美国近现代史概观 | 第33-35页 |
| ·CEO与"美国的世纪" | 第35-47页 |
| ·企业环境的综合透视 | 第47-68页 |
| ·哲学视域中的管理与危机管理 | 第68-78页 |
| ·本章小结 | 第78-80页 |
| 3 危机管理的基本理论 | 第80-137页 |
| ·基本概念的进一步考察 | 第80-93页 |
| ·危机管理的理论渊源 | 第93-104页 |
| ·危机管理的类型学分析 | 第104-117页 |
| ·危机管理的多重研究向度 | 第117-129页 |
| ·危机成因剖析 | 第129-136页 |
| ·本章小结 | 第136-137页 |
| 4 泰罗、法约尔、韦伯时代(1890-1929) | 第137-185页 |
| ·卡内基:蓝海战略与危机管理 | 第137-158页 |
| ·卡内基&弗里克:罢工事件与连锁反应 | 第158-167页 |
| ·摩根:危机管理中的传媒攻略 | 第167-183页 |
| ·本章小结 | 第183-185页 |
| 5 西奥多、富兰克林·罗斯福时代(1901-1972) | 第185-238页 |
| ·福特家族:家族企业与危机管理 | 第185-207页 |
| ·托马斯·沃森:企业文化、大型活动与危机管理 | 第207-224页 |
| ·斯隆:组织变革与危机管理 | 第224-237页 |
| ·本章小结 | 第237-238页 |
| 6 德鲁克时代(1945-2005) | 第238-285页 |
| ·小托马斯·沃森:向上管理与危机管理 | 第238-252页 |
| ·艾柯卡:企业家社会的危机管理 | 第252-269页 |
| ·企业危机管理策略探析——以韦尔奇为例 | 第269-283页 |
| ·本章小结 | 第283-285页 |
| 7 基于案例的危机管理拓展研究 | 第285-343页 |
| ·休闲与创新 | 第285-295页 |
| ·军旅生活对CEO危机管理策略的影响 | 第295-305页 |
| ·杰出CEO人际关系策略考论 | 第305-316页 |
| ·"事业部制"理论应用研究 | 第316-324页 |
| ·危机管理策略的文化哲学批判 | 第324-335页 |
| ·危机管理策略述要 | 第335-342页 |
| ·本章小结 | 第342-343页 |
| 8 结论、建议与展望 | 第343-353页 |
| ·主要结论 | 第343-346页 |
| ·研究的不足之处 | 第346-348页 |
| ·若干建议 | 第348-351页 |
| ·展望 | 第351-353页 |
| 致谢 | 第353-354页 |
| 参考文献 | 第354-382页 |
| 附表 | 第382-391页 |