| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 1 导论 | 第7-11页 |
| ·选题背景和研究意义 | 第7-8页 |
| ·研究工具与方法 | 第8-9页 |
| ·研究思路和逻辑框架 | 第9-11页 |
| ·研究思路 | 第9页 |
| ·内容安排 | 第9-11页 |
| 2 相关理论和经验研究回顾 | 第11-19页 |
| ·销售人员绩效考评的涵义及方法 | 第11-14页 |
| ·绩效考评的涵义 | 第11页 |
| ·国内外当今绩效考评的主要方法 | 第11-14页 |
| ·国内外销售人员绩效的影响因素的研究 | 第14-18页 |
| ·国内销售人员绩效的影响因素研究 | 第14-16页 |
| ·国外销售人员绩效的影响因素研究 | 第16-18页 |
| ·研究假设 | 第18-19页 |
| 3 家电行业简介 | 第19-28页 |
| ·家电行业外部环境分析 | 第19-23页 |
| ·家电行业微观环境分析 | 第19页 |
| ·家电企业中观环境分析 | 第19-22页 |
| ·家电企业宏观环境分析 | 第22-23页 |
| ·家电行业销售及销售人员概述 | 第23-28页 |
| ·销售人员的涵义 | 第23-24页 |
| ·销售人员分类 | 第24-25页 |
| ·家电行业销售人员的基本要求 | 第25-26页 |
| ·家电行业销售人员的基本情况 | 第26-27页 |
| ·本文研究对象的界定 | 第27-28页 |
| 4 问卷调查和描述统计分析 | 第28-40页 |
| ·问卷设计 | 第28-29页 |
| ·数据来源及处理方法 | 第29-30页 |
| ·数据来源 | 第29-30页 |
| ·数据处理方法 | 第30页 |
| ·样本处理与样本特征分析 | 第30-39页 |
| ·小结与分析 | 第39-40页 |
| 5 影响销售人员绩效的因素的假设检验 | 第40-50页 |
| ·数据质量分析 | 第40-47页 |
| ·因子分析 | 第40-43页 |
| ·数据的可靠性分析 | 第43-45页 |
| ·相关性分析 | 第45页 |
| ·因子的描述性统计 | 第45页 |
| ·因子命名与分析 | 第45-47页 |
| ·假设检验与结果分析 | 第47-48页 |
| ·计量模型的建立 | 第47页 |
| ·统计分析结果和假设检验 | 第47-48页 |
| ·小结 | 第48-50页 |
| 6 家电行业销售人员业绩的影响因素的研究结论、对策和有待进一步解决的问题 | 第50-55页 |
| ·主要的研究结论 | 第50-52页 |
| ·对策建议 | 第52-53页 |
| ·有待进一步解决的问题 | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-60页 |
| 附录 | 第60-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 攻读硕士学位期间科研成果 | 第65页 |