| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-7页 |
| 1 绪论 | 第7-17页 |
| ·研究背景和意义 | 第7-10页 |
| ·国内外研究现状和发展趋势 | 第10-15页 |
| ·研究思路和主要内容 | 第15-17页 |
| 2 相关理论综述 | 第17-33页 |
| ·供应链管理的理论综述 | 第17-23页 |
| ·业务流程再造的理论综述 | 第23-26页 |
| ·精益思想相关理论综述 | 第26-33页 |
| 3 H公司精益思想指导下的供应链流程再造系统设计 | 第33-45页 |
| ·H公司精益思想体系 | 第33-34页 |
| ·精益思想应用于供应链流程再造的原因 | 第34-37页 |
| ·H公司精益思想指导下的供应链流程再造系统设计 | 第37-45页 |
| 4 H公司供应链管理业务流程再造的实施及效果 | 第45-58页 |
| ·客户服务管理流程再造 | 第45-49页 |
| ·需求管理流程再造 | 第49-53页 |
| ·产品开发流程再造 | 第53-56页 |
| ·其它流程再造 | 第56-57页 |
| ·供应链流程再造和H公司供应链管理体系 | 第57-58页 |
| 结束语 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 致谢 | 第61页 |