HN省农信社信用卡业务营销策略研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-14页 |
| 第一节 研究背景 | 第10-11页 |
| 第二节 研究意义 | 第11-12页 |
| 第三节 研究方法与内容 | 第12-14页 |
| 第二章 HN省农信社信用卡业务营销环境分析 | 第14-26页 |
| 第一节 HN省农信社基本情况 | 第14-15页 |
| 一 HN省农信社历史沿革 | 第14页 |
| 二 HN省农信社经营状况 | 第14-15页 |
| 第二节 HN省农信社信用卡业务宏观环境 | 第15-18页 |
| 一 政策环境 | 第15-16页 |
| 二 经济环境 | 第16-17页 |
| 三 社会环境 | 第17-18页 |
| 四 技术环境 | 第18页 |
| 第三节 HN省农信社信用卡业务行业环境 | 第18-23页 |
| 一 我国信用卡业务发展现状及趋势 | 第19-21页 |
| 二 HN省信用卡业务发展现状 | 第21-23页 |
| 第四节 HN省农信社信用卡业务营销需求分析 | 第23-26页 |
| 第三章 HN省农信社信用卡业务营销现状 | 第26-35页 |
| 第一节 HN省农信社信用卡业务现状 | 第26-30页 |
| 一 HN省农信社信用卡业务系统功能 | 第26-27页 |
| 二 HN省农信社信用卡进件方式以及渠道 | 第27页 |
| 三 HN省农信社信用卡发卡客群 | 第27-28页 |
| 四 HN省农信社信用卡产品及营销活动 | 第28-29页 |
| 五 HN省农信社信用卡业务人力资源及机构设置 | 第29-30页 |
| 第二节 HN省农信社信用卡业务营销存在的问题 | 第30-31页 |
| 一 客户群体狭窄 | 第30页 |
| 二 品牌认知度低 | 第30页 |
| 三 信用卡产品同质单一 | 第30-31页 |
| 四 信用卡发卡渠道低效 | 第31页 |
| 五 营销能力薄弱 | 第31页 |
| 六 客户服务支撑欠缺 | 第31页 |
| 第三节 HN省农信社信用卡营销问题的成因 | 第31-35页 |
| 一 经营区域受限 | 第31-32页 |
| 二 信用卡业务处于初期阶段 | 第32页 |
| 三 管理层重视不够 | 第32-33页 |
| 四 多法人结构的农商银行 | 第33-34页 |
| 五 人才储备及员工培训不足 | 第34-35页 |
| 第四章 HN省农信社信用卡业务营销策略改进 | 第35-46页 |
| 第一节 HN省农信社信用卡客群与市场定位分析 | 第35-37页 |
| 一 HN省农信社信用卡客群细分 | 第35-36页 |
| 二 HN省农信社信用卡营销的目标市场 | 第36页 |
| 三 HN省农信社信用卡市场定位 | 第36-37页 |
| 第二节 HN省农信社改进信用卡营销策略举措 | 第37-46页 |
| 一 研发特色信用卡产品 | 第37-38页 |
| 二 提供有竞争力的收费定价 | 第38-39页 |
| 三 加强信用卡营销渠道建设 | 第39-41页 |
| 四 丰富信用卡促销活动 | 第41-43页 |
| 五 提升员工服务水平 | 第43页 |
| 六 多样化展示触动客户感官 | 第43-44页 |
| 七 加强营销过程管理 | 第44-46页 |
| 第五章 HN省农信社信用卡营销策略实施保障 | 第46-50页 |
| 第一节 科技引领营销业务发展 | 第46-47页 |
| 第二节 建设信用卡业务专业团队 | 第47-48页 |
| 第三节 统筹业务系统建设需求 | 第48-49页 |
| 第四节 合规营销控制风险 | 第49-50页 |
| 第六章 总结 | 第50-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 个人简历 | 第54-55页 |
| 致谢 | 第55页 |
