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中国邮政储蓄银行济南分行个人理财业务营销策略研究

摘要第5-6页
Abstract第6-7页
第1章 绪论第11-19页
    1.1 研究背景与研究意义第11-12页
        1.1.1 研究背景第11-12页
        1.1.2 研究意义第12页
    1.2 国内外文献综述第12-15页
        1.2.1 国外文献综述第12-14页
        1.2.2 国内文献综述第14-15页
        1.2.3 研究述评第15页
    1.3 研究方法与研究内容第15-17页
        1.3.1 研究方法第15页
        1.3.2 研究内容与框架第15-17页
    1.4 创新点第17-19页
第2章 相关理论概述第19-24页
    2.1 相关概念界定第19-21页
        2.1.1 个人理财第19-20页
        2.1.2 商业银行第20页
        2.1.3 区块链技术第20页
        2.1.4 智慧银行第20-21页
    2.2 相关理论概述第21-24页
        2.2.1 STP理论第21页
        2.2.2 PEST分析理论第21-22页
        2.2.3 波特五力模型分析理论第22页
        2.2.4 7Ps营销理论第22-23页
        2.2.5 金融创新理论第23-24页
第3章 邮储银行济南分行个人理财业务营销现状及问题第24-33页
    3.1 邮储银行济南分行的基本概况第24-25页
    3.2 邮储银行个人理财业务的营销现状第25-28页
        3.2.1 邮储银行个人理财业务发展历程第25页
        3.2.2 邮储银行个人理财业务产品体系第25-27页
        3.2.3 邮储银行济南分行个人理财业务发展状况第27-28页
    3.3 邮储银行济南分行个人理财业务营销存在的问题及原因第28-33页
第4章 邮储银行济南分行个人理财业务营销环境分析第33-40页
    4.1 邮储银行济南分行个人理财业务外部环境分析第33-35页
        4.1.1 政治法律环境第33页
        4.1.2 经济环境第33-34页
        4.1.3 社会环境第34-35页
        4.1.4 技术环境第35页
    4.2 邮储银行济南分行个人理财业务行业环境分析第35-38页
        4.2.1 供应商的议价能力第35-36页
        4.2.2 购买者的议价能力第36页
        4.2.3 新进入者的威胁第36-37页
        4.2.4 替代品的威胁第37页
        4.2.5 同业竞争程度第37-38页
    4.3 邮储银行济南分行个人理财业务内部环境分析第38-40页
        4.3.1 企业经营结构第38页
        4.3.2 企业文化第38页
        4.3.3 企业资源第38-39页
        4.3.4 企业核心能力第39-40页
第5章 邮储银行济南分行个人理财业务营销策略选择第40-49页
    5.1 STP选择第40-43页
        5.1.1 市场细分第40-41页
        5.1.2 目标市场选择第41页
        5.1.3 市场定位第41-43页
    5.2 营销组合策略选择第43-49页
        5.2.1 产品策略第43-44页
        5.2.2 价格策略第44-45页
        5.2.3 促销策略第45页
        5.2.4 渠道策略第45-46页
        5.2.5 人员策略第46-47页
        5.2.6 过程策略第47页
        5.2.7 有形展示策略第47-49页
第6章 邮储银行济南分行个人理财业务营销策略实施保障第49-52页
    6.1 邮储银行济南分行个人理财业务营销策略的人员保障第49页
        6.1.1 保证人员专业化第49页
        6.1.2 做好人员选拨储备第49页
    6.2 邮储银行济南分行个人理财业务营销策略的培训计划保障第49-50页
        6.2.1 加强岗前培训的组织计划第49-50页
        6.2.2 加强专业技能的定期培训计划第50页
    6.3 邮储银行济南分行个人理财业务营销策略的制度保障第50-52页
        6.3.1 完善绩效考核制度第50-51页
        6.3.2 升级并完善准入及退出制度第51-52页
结论与展望第52-54页
参考文献第54-57页
致谢第57页

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