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浙江移动浦江分公司营销渠道优化研究

摘要第5-6页
ABSTRACT第6-7页
第一章 绪论第12-18页
    1.1 研究背景第12页
    1.2 研究目的和研究意义第12-13页
    1.3 国内外研究现状第13-16页
        1.3.1 国外研究情况第13-14页
        1.3.2 国内研究情况第14页
        1.3.3 通信企业中渠道研究情况第14-16页
    1.4 研究内容与方法第16-18页
第二章 营销渠道的基本理论第18-24页
    2.1 营销渠道的定义第18-19页
    2.2 营销渠道的结构第19-20页
    2.3 渠道忠诚与激励第20-22页
        2.3.1 渠道忠诚度第20-21页
        2.3.2 渠道激励第21-22页
    2.4 渠道冲突与控制第22-24页
        2.4.1 渠道冲突第22页
        2.4.2 渠道控制第22-24页
第三章 浦江移动公司渠道现状与问题分析第24-42页
    3.1 浦江移动公司基本情况第24-25页
    3.2 浦江移动公司市场环境分析第25-32页
        3.2.1 外部环境分析第25-31页
        3.2.2 内部环境分析第31-32页
    3.3 浦江移动公司渠道发展现状及问题分析第32-42页
        3.3.1 公司渠道类型第32-35页
        3.3.2 公司渠道分布情况第35-36页
        3.3.3 公司渠道发展存在问题及原因分析第36-42页
第四章 浦江移动公司渠道优化设计第42-60页
    4.1 优化目标和原则第42-43页
        4.1.1 优化的总体目标第42页
        4.1.2 优化的原则第42-43页
    4.2 渠道优化设计第43-60页
        4.2.1 渠道结构体系优化第43-46页
        4.2.2 渠道布局优化第46-51页
        4.2.3 渠道业务能力优化第51-54页
        4.2.4 渠道管理优化第54-60页
第五章 浦江移动公司渠道优化的实施组织第60-68页
    5.1 优化的实施组织及保障第60-66页
        5.1.1 优化队伍结构,明晰管理职责第60-61页
        5.1.2 强化分享提升,完善培训考核机制第61-62页
        5.1.3 加速渠道信息化水平建设第62-64页
        5.1.4 建立渠道业务稽核及信用评价体系第64-65页
        5.1.5 构建新型渠道荣誉评价体系第65-66页
    5.2 效果预测第66-68页
第六章 结论与展望第68-70页
参考文献第70-72页
致谢第72-74页
作者简介第74-75页

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