| 致谢 | 第1-5页 |
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 1 绪论 | 第11-15页 |
| ·研究背景与问题的提出 | 第11-12页 |
| ·研究背景 | 第11页 |
| ·问题的提出 | 第11-12页 |
| ·研究意义与创新点 | 第12-13页 |
| ·研究思路和框架 | 第13-15页 |
| 2 文献综述 | 第15-35页 |
| ·组织认同研究综述 | 第15-25页 |
| ·组织认同的理论基础 | 第15-17页 |
| ·组织认同的涵义 | 第17-19页 |
| ·组织认同的测量方法及维度 | 第19-21页 |
| ·组织认同的前因与结果 | 第21-23页 |
| ·国内相关研究进展 | 第23-24页 |
| ·组织认同与组织承诺的区别 | 第24-25页 |
| ·组织公民行为相关研究 | 第25-33页 |
| ·组织公民行为理论的提出 | 第25-27页 |
| ·组织公民行为的维度 | 第27-30页 |
| ·组织公民行为的理论基础 | 第30-31页 |
| ·组织公民行为的影响因素 | 第31-32页 |
| ·组织公民行为的作用 | 第32页 |
| ·医疗机构的组织公民行为研究 | 第32-33页 |
| ·以往研究的小结 | 第33-35页 |
| 3 研究构思和假设 | 第35-39页 |
| ·研究的总体构思 | 第35页 |
| ·研究假设 | 第35-36页 |
| ·相关研究变量的说明 | 第36-37页 |
| ·统计分析方法 | 第37-39页 |
| 4 实证研究 | 第39-54页 |
| ·数据收集和问卷设计 | 第39-40页 |
| ·数据收集 | 第39页 |
| ·问卷设计 | 第39-40页 |
| ·研究结果和分析 | 第40-54页 |
| ·描述性统计分析 | 第40-43页 |
| ·组织认同问卷的效度和信度 | 第43-44页 |
| ·组织公民行为问卷的效度和信度 | 第44-46页 |
| ·相关分析 | 第46-47页 |
| ·回归分析 | 第47-50页 |
| ·方差分析 | 第50-54页 |
| 5 研究结论与研究展望 | 第54-63页 |
| ·研究结论 | 第54-58页 |
| ·关于组织认同对组织公民行为影响的探讨 | 第54-55页 |
| ·关于不同背景公立医院员工组织认同与表现出组织公民行为差异性的探讨 | 第55-56页 |
| ·关于人口统计特征变量对组织认同、组织公民行为影响的探讨 | 第56-58页 |
| ·研究的理论和实践意义 | 第58-60页 |
| ·理论意义 | 第58-59页 |
| ·实践意义 | 第59-60页 |
| ·管理建议 | 第60-61页 |
| ·研究局限 | 第61-62页 |
| ·研究展望 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-69页 |
| 附录 | 第69-71页 |