“一号一窗一网”政务服务模式的实现路径探索
摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
1 绪论 | 第8-21页 |
1.1 选题背景和选题意义 | 第8-10页 |
1.2 国内外研究现状 | 第10-17页 |
1.3 研究思路和研究方法 | 第17-21页 |
2 “一号一窗一网”政务服务模式 | 第21-27页 |
2.1 “互联网+政务服务” | 第21-23页 |
2.2 “一号一窗一网”建设 | 第23-25页 |
2.3 存在的问题 | 第25-27页 |
3 理论基础 | 第27-35页 |
3.1 治理理论 | 第27-30页 |
3.2 善治理论 | 第30-31页 |
3.3 电子政务理论 | 第31-35页 |
4 案例分析——武汉市民之家 | 第35-45页 |
4.1 案例描述 | 第35-36页 |
4.2 当前模式的公众满意度研究与问题分析 | 第36-42页 |
4.3 治理视角下的“一号一窗一网” | 第42-45页 |
5 实现“一号一窗一网”的路径 | 第45-52页 |
5.1 基于法治思维的信息共享 | 第45-47页 |
5.2 基于人本思想的流程再造 | 第47-49页 |
5.3 基于信息技术的条件保障 | 第49-52页 |
6 实现“一号一窗一网”的对策建议 | 第52-55页 |
结束语 | 第55-56页 |
注释 | 第56-61页 |
致谢 | 第61-62页 |
参考文献 | 第62-67页 |