摘要 | 第6-7页 |
1 绪论 | 第7-10页 |
1.1 研究背景和意义 | 第7-8页 |
1.2 研究目标和内容 | 第8页 |
1.3 研究方法和技术路线 | 第8-10页 |
2 国内外研究综述 | 第10-16页 |
2.1 乡村旅游利益相关者的研究 | 第10-12页 |
2.2 游客感知价值的相关研究 | 第12-16页 |
2.2.1 有关游客感知价值的定义 | 第12-13页 |
2.2.2 游客感知的影响因素研究 | 第13-14页 |
2.2.3 游客感知价值维度模型 | 第14页 |
2.2.4 关于游客感知价值、游客满意度与游客忠诚度之间的关系 | 第14-16页 |
3 理论基础和概念界定 | 第16-20页 |
3.1 相关理论基础 | 第16-18页 |
3.1.1 利益相关者理论 | 第16-17页 |
3.1.2 游客满意度理论 | 第17页 |
3.1.3 博弈论理论 | 第17-18页 |
3.2 相关概念界定 | 第18-20页 |
3.2.1 乡村旅游的内涵 | 第18-19页 |
3.2.2 乡村旅游利益相关者的界定 | 第19-20页 |
4 基于利益相关者的左权县乡村旅游分析 | 第20-27页 |
4.1 左权县基本情况 | 第20-23页 |
4.1.1 左权县概况 | 第20页 |
4.1.2 左权县旅游资源状况及发展现状 | 第20-23页 |
4.2 左权县乡村旅游利益相关者分析 | 第23-27页 |
4.2.1 利益相关者的识别和利益诉求分析 | 第23-25页 |
4.2.2 利益相关者间的博弈分析 | 第25-27页 |
5 基于感知价值的游客满意度分析 | 第27-38页 |
5.1 问卷设计与样本容量 | 第27页 |
5.2 描述性统计分析 | 第27-32页 |
5.2.1 样本人口统计特征 | 第27-28页 |
5.2.2 游客消费特征 | 第28-32页 |
5.3 分析方法 | 第32-33页 |
5.3.1 测量指标的选择 | 第32页 |
5.3.2 因子分析 | 第32-33页 |
5.4 研究假设 | 第33-34页 |
5.5 量表的信度和效度检验 | 第34-36页 |
5.6 拟合度检验与路径分析 | 第36页 |
5.7 模型的结论 | 第36-38页 |
6 左权县乡村旅游发展的对策建议 | 第38-42页 |
6.1 推动政府提供乡村旅游的公共性服务 | 第38-39页 |
6.2 强化企业实行绿色管理并推出多种旅游产品 | 第39页 |
6.3 调动社区参与乡村旅游管理积极性 | 第39-40页 |
6.4 提高对到访游客的管理能力 | 第40页 |
6.5 建设信息服务平台协调利益主体关系 | 第40-42页 |
结论与研究展望 | 第42-43页 |
参考文献 | 第43-46页 |
Abstract | 第46页 |
附录: 左权县乡村旅游景区游客感知价值与满意度的调查问卷 | 第48-52页 |
致谢 | 第52页 |