| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 第1章 绪论 | 第7-14页 |
| 1.1 研究的背景和意义 | 第7-8页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第7页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第7-8页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第8-12页 |
| 1.2.1 国内研究综述 | 第8-10页 |
| 1.2.2 国外研究综述 | 第10-12页 |
| 1.3 研究的思路与方法 | 第12-14页 |
| 1.3.1 研究的思路 | 第12页 |
| 1.3.2 研究的方法 | 第12-14页 |
| 第2章 相关理论基础 | 第14-25页 |
| 2.1 绩效管理 | 第14-18页 |
| 2.1.1 绩效管理的含义 | 第14-15页 |
| 2.1.2 绩效管理的意义 | 第15页 |
| 2.1.3 绩效管理流程 | 第15-17页 |
| 2.1.4 绩效考核方法 | 第17-18页 |
| 2.2 六西格玛管理 | 第18-20页 |
| 2.2.1 六西格玛管理的含义 | 第18页 |
| 2.2.2 六西格玛管理的核心理念 | 第18-19页 |
| 2.2.3 六西格玛管理流程 | 第19-20页 |
| 2.3 基于六西格玛管理的绩效管理改进 | 第20-24页 |
| 2.3.1 基于六西格玛管理的绩效管理改进的可行性 | 第20-21页 |
| 2.3.2 基于六西格玛管理的绩效管理改进的必要性 | 第21-22页 |
| 2.3.3 实施六西格玛改进绩效管理的过程 | 第22-24页 |
| 2.3.4 实施过程中应解决的关键点 | 第24页 |
| 2.4 本章小结 | 第24-25页 |
| 第3章 国有企业绩效管理现状研究 | 第25-31页 |
| 3.1 国有企业绩效管理发展历程 | 第25页 |
| 3.2 国有企业绩效管理现状及问题分析 | 第25-28页 |
| 3.3 六西格玛管理对国有企业绩效管理的启示 | 第28-30页 |
| 3.4 本章小结 | 第30-31页 |
| 第4章 基于六西格玛管理的Z公司绩效管理改进研究 | 第31-53页 |
| 4.1 Z公司简介 | 第31-32页 |
| 4.2 Z公司绩效管理现状 | 第32页 |
| 4.3 基于六西格玛管理的Z公司绩效管理系统研究 | 第32-45页 |
| 4.3.1 界定 | 第32-34页 |
| 4.3.2 测量 | 第34-36页 |
| 4.3.3 分析 | 第36-44页 |
| 4.3.4 改进 | 第44页 |
| 4.3.5 控制 | 第44-45页 |
| 4.4 基于六西格玛管理的Z公司绩效管理改进措施 | 第45-52页 |
| 4.4.1 绩效计划的制定 | 第45-48页 |
| 4.4.2 绩效实施与管理 | 第48-50页 |
| 4.4.3 绩效考核 | 第50-51页 |
| 4.4.4 考核结果应用 | 第51-52页 |
| 4.5 本章小结 | 第52-53页 |
| 第5章 基于六西格玛管理的Z公司绩效管理改进保障措施 | 第53-55页 |
| 5.1 提高员工素质 | 第53页 |
| 5.2 高层领导的支持 | 第53页 |
| 5.3 加强绩效导向 | 第53-54页 |
| 5.4 加强部门之间的交流 | 第54页 |
| 5.5 本章小结 | 第54-55页 |
| 第6章 总结与展望 | 第55-56页 |
| 6.1 总结 | 第55页 |
| 6.2 展望 | 第55-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 附录 | 第60-61页 |
