| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 一 绪论 | 第10-21页 |
| （一） 研究背景 | 第10-13页 |
| 1. 从社会管理创新到社会治理的转变 | 第10-11页 |
| 2. 社区建设的历史发展 | 第11-13页 |
| （二） 研究意义 | 第13页 |
| 1. 理论意义 | 第13页 |
| 2. 现实意义 | 第13页 |
| （三） 城市社区建设的国内外研究综述 | 第13-18页 |
| 1. 我国学者对外国社区建设现状的研究 | 第13-16页 |
| 2. 我国学者对国内社区建设的研究 | 第16-17页 |
| 3. 研究评述 | 第17-18页 |
| （四） 社区建设研究的理论依据 | 第18-19页 |
| 1. 社区治理理论 | 第18页 |
| 2. 当代公民社会理论 | 第18-19页 |
| （五） 研究思路与研究方法 | 第19-21页 |
| 1. 研究思路 | 第19页 |
| 2. 研究方法 | 第19-20页 |
| 3. 研究过程 | 第20-21页 |
| 二 我国城市社区建设已取得的成绩——以郑州市为例 | 第21-26页 |
| （一） 郑州市社区建设的发展阶段 | 第21-23页 |
| 1. 郑州市城市社区建设的起步阶段 | 第21页 |
| 2. 郑州市城市社区建设的规范阶段 | 第21-22页 |
| 3. 郑州市城市社区建设的发展阶段 | 第22-23页 |
| （二） 郑州市城市社区建设成效显著 | 第23-26页 |
| 1. 城市社区硬件建设、环境建设明显改善 | 第23页 |
| 2. 社区工作者素质有了很大的提升 | 第23-24页 |
| 3. 社区社会组织发展一片看好 | 第24页 |
| 4. 社区居民自治意识、自治活动显著增强 | 第24-25页 |
| 5. 社区信息化系统 | 第25-26页 |
| 三 我国城市社区建设过程中出现的问题及阻力分析——以郑州市为例 | 第26-38页 |
| （一） 问卷调查相关说明 | 第26-27页 |
| 1. 调查样本 | 第26页 |
| 2. 调查内容 | 第26页 |
| 3. 调查时间 | 第26页 |
| 4. 调查对象基本情况 | 第26-27页 |
| （二） 政府职责模糊及制度建设不完善 | 第27-32页 |
| 1. 政府角色意识转变滞后 | 第27-28页 |
| 2. 居民委员会功能错位 | 第28-29页 |
| 3. 制度及资源匮乏 | 第29-32页 |
| （三） 社区社会组织发展混乱 | 第32-33页 |
| 1. 社区建设意识淡薄 | 第32页 |
| 2. 社区建设功能错位 | 第32页 |
| 3. 社区服务功能缺位 | 第32-33页 |
| （四） 社区工作人员素质不高及社区居民社区参与意识薄弱 | 第33-38页 |
| 1. 社区工作人员及干部整体素质不高 | 第33-34页 |
| 2. 社区居民参与意识淡薄 | 第34-36页 |
| 3. 社区居民归属感较弱 | 第36-38页 |
| 四 社会治理背景下我国城市社区建设的出路及发展方向 | 第38-47页 |
| （一） 社区民主建设是最终出路 | 第38-41页 |
| 1. 提高社区民主建设的认识度和普及度 | 第38-39页 |
| 2. 实现社区民主需要多方参与共同建设 | 第39页 |
| 3. 推动社区民主建设的最佳途径：社区自治 | 第39-41页 |
| （二） 发挥社区社会组织在社区建设中的作用 | 第41-42页 |
| 1. 处理好政府与社区组织之间的关系 | 第41页 |
| 2. 社区社会组织之间共享资源整合资源 | 第41-42页 |
| 3. 社区社会组织要深入社区居民的物质生活和精神生活 | 第42页 |
| （三） 加大社区工作人才队伍建设力度 | 第42-47页 |
| 1. 社区工作者是社区建设的中坚力量 | 第42-43页 |
| 2. 完善社区工作者队伍建设机制 | 第43-47页 |
| 结语 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 附录 | 第51-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 个人简历、在学期间研究成果 | 第55页 |
