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中联重科集团分公司平衡计分卡考评体系设计

摘要第5-6页
Abstract第6-7页
插图索引第10-11页
附表索引第11-12页
第1章 绪论第12-26页
    1.1 选题背景及意义第12-13页
        1.1.1 选题背景第12-13页
        1.1.2 研究意义第13页
    1.2 绩效管理相关理论综述第13-24页
        1.2.1 绩效管理理论第13-16页
        1.2.2 绩效考核的工具与方法第16-20页
        1.2.3 平衡计分卡理论第20-24页
    1.3 研究思路与内容第24-26页
        1.3.1 研究思路第24-25页
        1.3.2 研究内容第25-26页
第2章 中联重科集团分公司考核现状分析第26-36页
    2.1 中联重科集团公司概况第26-31页
        2.1.1 中联重科集团及其组织构架第26-28页
        2.1.2 中联重科主要分公司概况第28-31页
    2.2 集团对分公司绩效考核现状第31-34页
        2.2.1 考核方式第31页
        2.2.2 考核内容与办法第31-32页
        2.2.3 考核结果应用第32-34页
    2.3 集团公司对分公司绩效考核存在的问题及原因分析第34-36页
        2.3.1 集团公司对分公司绩效考核存在的问题第34-35页
        2.3.2 分公司绩效考核问题的原因分析第35-36页
第3章 分公司平衡计分卡考评体系设计第36-57页
    3.1 分公司 BSC 考评体系设计的原则和方法第36-38页
        3.1.1 BSC 考评体系设计的原则第36-37页
        3.1.2 BSC 考评指标获取的方法第37-38页
    3.2 分公司 BSC 考评指标体系设计第38-50页
        3.2.1 财务指标第39-42页
        3.2.2 客户指标第42-44页
        3.2.3 内部经营流程指标第44-47页
        3.2.4 学习创新与成长指标第47-49页
        3.2.5 分公司 BSC 指标体系第49-50页
    3.3 分公司 BSC 考评指标权重的设计第50-53页
        3.3.1 指标权重确定的方法第50-51页
        3.3.2 指标权重的确立第51-53页
    3.4 分公司 BSC 考评标准的确定第53-57页
        3.4.1 BSC 考评标准的类型第53-54页
        3.4.2 BSC 考评标准的选择第54-57页
第4章 分公司平衡计分卡考评体系实施与保障第57-67页
    4.1 实施步骤第57-62页
        4.1.1 考评制度设计第57-61页
        4.1.2 其他步骤第61-62页
    4.2 实施保障措施第62-65页
        4.2.1 组织保障第62-64页
        4.2.2 制度保障第64页
        4.2.3 文化保障第64-65页
    4.3 实施预期效果第65-67页
结论第67-69页
参考文献第69-72页
致谢第72页

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