| 内容摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第11-18页 |
| 1.1 选题的背景、研究的意义 | 第11-13页 |
| 1.1.1 选题的背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究的意义 | 第12-13页 |
| 1.2 写作的思路与结构安排 | 第13-15页 |
| 1.2.1 写作思路 | 第13-14页 |
| 1.2.2 结构安排 | 第14-15页 |
| 1.3 研究思路与方法 | 第15-18页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第15-16页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第16-18页 |
| 第二章 文献综述 | 第18-67页 |
| 2.1 软实力理论 | 第18-28页 |
| 2.1.1 软实力理论的起源与发展 | 第18-22页 |
| 2.1.2 国内外学者关于软实力的研究观点 | 第22-28页 |
| 2.2 企业软实力建设理论 | 第28-44页 |
| 2.2.1 国内企业软实力建设研究现状 | 第28-31页 |
| 2.2.2 企业软实力建设有关理论研究 | 第31-39页 |
| 2.2.3 企业硬实力与企业软实力 | 第39-40页 |
| 2.2.4 企业软实力与员工软实力 | 第40-41页 |
| 2.2.5 比较典型的软实力建设模型 | 第41-44页 |
| 2.3 企业软实力评价理论 | 第44-56页 |
| 2.3.1 绩效管理理论 | 第44-47页 |
| 2.3.2 绩效考核与管理主要工具 | 第47-56页 |
| 2.4 系统论与企业软实力 | 第56-62页 |
| 2.5 国内外企业软实力理论研究评述 | 第62-67页 |
| 2.5.1 企业软实力建设理论的内涵和缺陷 | 第62-64页 |
| 2.5.2 企业软实力评价理论的评述 | 第64-65页 |
| 2.5.3 系统论对企业软实力建设的作用机理评述 | 第65-67页 |
| 第三章 企业软实力建设系统研究 | 第67-98页 |
| 3.1 企业软实力系统特征 | 第67-76页 |
| 3.1.1 系统的定义与结构 | 第67-68页 |
| 3.1.2 系统的特性 | 第68-69页 |
| 3.1.3 线性和非线性系统 | 第69-71页 |
| 3.1.4 耗散结构理论基本内容 | 第71-74页 |
| 3.1.5 企业软实力系统的耗散结构特征 | 第74-76页 |
| 3.2 企业软实力系统建设概念模型 | 第76-85页 |
| 3.2.1 企业软实力系统的关键作用机制 | 第76-80页 |
| 3.2.2 企业软实力建设系统要素 | 第80-83页 |
| 3.2.3 企业软实力建设系统概念模型 | 第83-85页 |
| 3.3 模型功能性要素解剖 | 第85-98页 |
| 3.3.1 战略管理 | 第85-88页 |
| 3.3.2 企业文化 | 第88-89页 |
| 3.3.3 人力资源 | 第89-90页 |
| 3.3.4 品牌管理 | 第90-91页 |
| 3.3.5 质量管理 | 第91-92页 |
| 3.3.6 制度管理 | 第92-93页 |
| 3.3.7 公共管理 | 第93页 |
| 3.3.8 信息管理 | 第93-94页 |
| 3.3.9 商业模式 | 第94-95页 |
| 3.3.10 研发管理 | 第95-96页 |
| 3.3.11 风险管理 | 第96页 |
| 3.3.12 授权管理 | 第96-98页 |
| 第四章 企业软实力建设路径研究 | 第98-110页 |
| 4.1 企业软实力形成过程 | 第98-100页 |
| 4.2 企业软实力建设路径规划原则 | 第100-101页 |
| 4.3 企业软实力建设路径结构 | 第101-106页 |
| 4.3.1 企业软实力建设路径依赖 | 第101-102页 |
| 4.3.2 企业软实力建设路径分类结构 | 第102-106页 |
| 4.4 企业软实力建设路径模型 | 第106-110页 |
| 4.4.1 企业软实力建设路径模型图 | 第106-109页 |
| 4.4.2 企业软实力建设路径模型意义 | 第109-110页 |
| 第五章 企业软实力建设评价研究 | 第110-132页 |
| 5.1 企业软实力建设评价要素的内在机理 | 第110-114页 |
| 5.1.1 绩效考核的正向作用分析 | 第110-111页 |
| 5.1.2 绩效考核的负向作用分析 | 第111-112页 |
| 5.1.3 绩效考核的评价机理分析 | 第112-114页 |
| 5.2 企业软实力建设评价的作用 | 第114-116页 |
| 5.3 企业软实力建设评价模型 | 第116-121页 |
| 5.3.1 企业软实力建设评价的理论模型 | 第116-118页 |
| 5.3.2 企业软实力建设结果评价数学模型 | 第118-121页 |
| 5.4 企业软硬实力建设评价相关性分析 | 第121-125页 |
| 5.5 企业软实力关键要素建设与评价实践 | 第125-132页 |
| 5.5.1 企业文化建设对企业软实力的作用实践 | 第126-129页 |
| 5.5.2 信息化建设对企业软实力的作用实践 | 第129-132页 |
| 第六章 企业软实力建设与评价的实证研究 | 第132-165页 |
| 6.1 实证样本选取 | 第132-133页 |
| 6.2 实证企业现状评估 | 第133-137页 |
| 6.2.1 评估实施 | 第133-134页 |
| 6.2.2 评估报告 | 第134-137页 |
| 6.3 软实力建设规划 | 第137-138页 |
| 6.4 软实力规划方案实施 | 第138-145页 |
| 6.4.1 功能性要素成果描述 | 第138-140页 |
| 6.4.2 建立完整的计划管理体系 | 第140-141页 |
| 6.4.3 实施全面绩效考核管理 | 第141-145页 |
| 6.5 成果发布实施 | 第145页 |
| 6.6 效果验证 | 第145-156页 |
| 6.6.1 背景分析 | 第146-149页 |
| 6.6.2 企业硬实力变化分析 | 第149-154页 |
| 6.6.3 企业软实力变化分析 | 第154-156页 |
| 6.7 企业整体软实力变化对比分析 | 第156-163页 |
| 6.7.1 期初企业整体软实力测试 | 第156-161页 |
| 6.7.2 期末企业整体软实力测试 | 第161-162页 |
| 6.7.3 期初期末企业整体软实力对比分析 | 第162-163页 |
| 6.7.4 软硬实力关联分析 | 第163页 |
| 6.8 验证总结 | 第163页 |
| 6.9 持续改进 | 第163-165页 |
| 第七章 结论与展望 | 第165-169页 |
| 7.1 主要结论 | 第165-167页 |
| 7.1.1 基于系统论思想的企业软实力建设具有重要现实意义 | 第165页 |
| 7.1.2 绩效考核对软实力建设评价与改进的作用机理 | 第165-166页 |
| 7.1.3 企业软实力建设与评价的验证原则 | 第166页 |
| 7.1.4 企业软实力建设系统、建设路径与综合评价模型具有典型意义 | 第166-167页 |
| 7.2 主要创新点 | 第167页 |
| 7.3 不足之处 | 第167-168页 |
| 7.4 后续研究工作展望 | 第168-169页 |
| 参考文献 | 第169-179页 |
| 攻读博士学位期间发表的论文和主持的科研项目 | 第179-180页 |
| 致谢 | 第180页 |
