| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-12页 |
| 1.1 研究背景及研究意义 | 第8-9页 |
| 1.2 研究思路、技术路线、研究方法及创新点 | 第9-12页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第9-10页 |
| 1.2.2 技术路线图 | 第10-11页 |
| 1.2.3 研究方法 | 第11页 |
| 1.2.4 创新点 | 第11-12页 |
| 第二章 相关理论综述 | 第12-23页 |
| 2.1 心理契约概述 | 第12-19页 |
| 2.1.1 心理契约界定综述 | 第12-14页 |
| 2.1.2 心理契约的内容 | 第14-16页 |
| 2.1.3 心理契约的类型 | 第16-18页 |
| 2.1.4 心理契约的适用性分析 | 第18-19页 |
| 2.2 心理契约的影响因素 | 第19-20页 |
| 2.3 心理契约的形成及违背、破裂 | 第20-23页 |
| 2.3.1 心理契约的形成 | 第20-21页 |
| 2.3.2 心理契约的违背及破裂 | 第21-23页 |
| 第三章 ABC员工特征及其心理契约现状分析 | 第23-41页 |
| 3.1 ABC员工特征分析 | 第23-24页 |
| 3.1.1 ABC员工总量分析 | 第23页 |
| 3.1.2 ABC员工年龄结构分析 | 第23-24页 |
| 3.1.3 ABC员工学历结构分析 | 第24页 |
| 3.2 ABC员工心理契约调查 | 第24-41页 |
| 3.2.1 问卷设计 | 第24-27页 |
| 3.2.2 问卷/量表发放 | 第27-29页 |
| 3.2.3 员工访谈 | 第29页 |
| 3.2.4 数据分析 | 第29-33页 |
| 3.2.5 ABC员工人口统计学变量单因素方差分析 | 第33-40页 |
| 3.2.6 调查结论 | 第40-41页 |
| 第四章 ABC员工关系型心理契约构建策略 | 第41-58页 |
| 4.1 关系型心理契约的维系、巩固及转变策略 | 第41-52页 |
| 4.1.1 从招聘入手构建关系型心理契约 | 第41-42页 |
| 4.1.2 员工培训奠定的关系型心理契约构建基础 | 第42-43页 |
| 4.1.3 绩效管理对心理契约构建的支持 | 第43-44页 |
| 4.1.4 薪酬及激励对关系型心理契约的积极作用 | 第44-48页 |
| 4.1.5 规划员工职业生涯有助提高组织核心竞争力 | 第48-50页 |
| 4.1.6 植根企业文化助形成统一价值观 | 第50-52页 |
| 4.2 平衡交易型心理契约的雇佣关系 | 第52-58页 |
| 4.2.1 新生代员工成长背景 | 第53页 |
| 4.2.2 新生代员工心理特征 | 第53-55页 |
| 4.2.3 新生代员工的管理策略 | 第55-58页 |
| 第五章 研究结论与展望 | 第58-60页 |
| 5.1 研究结论 | 第58页 |
| 5.2 研究局限与展望 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-64页 |
| 附录A | 第64-65页 |
| 在学期间的研究成果 | 第65-66页 |
| 致谢 | 第66页 |