家电企业微博营销策略研究
| 中文摘要 | 第7-8页 |
| ABSTRACT | 第8页 |
| 1 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 选题的背景及意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第10-11页 |
| 1.2 文献综述 | 第11-15页 |
| 1.2.1 家电企业网络营销研究综述 | 第11-12页 |
| 1.2.2 微博营销研究综述 | 第12-15页 |
| 1.3 研究思路与研究方法 | 第15-17页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第15页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第15-17页 |
| 2 微博概述 | 第17-30页 |
| 2.1 微博的内涵发展和现状 | 第17-19页 |
| 2.1.1 微博特性 | 第17页 |
| 2.1.2 微博发展 | 第17-18页 |
| 2.1.3 微博现状 | 第18-19页 |
| 2.2 微博传播特征 | 第19-22页 |
| 2.2.1 微博形态传播特征 | 第19-20页 |
| 2.2.2 微博内容传播特征 | 第20-22页 |
| 2.2.3 微博用户特征 | 第22页 |
| 2.3 企业微博 | 第22-30页 |
| 2.3.1 企业微博特性 | 第23-24页 |
| 2.3.2 企业微博类型 | 第24-25页 |
| 2.3.3 企业微博矩阵 | 第25-30页 |
| 3 企业微博营销 | 第30-40页 |
| 3.1 企业微博营销的相关理论 | 第30-35页 |
| 3.1.1 整合营销理论 | 第30-32页 |
| 3.1.2 AISAS模型 | 第32-33页 |
| 3.1.3 六度分隔理论 | 第33页 |
| 3.1.4 品牌拟人与品牌个性 | 第33-34页 |
| 3.1.5 网络整合营销41原则 | 第34-35页 |
| 3.2 企业微博营销概述 | 第35-38页 |
| 3.2.1 互动营销与微博营销 | 第35-37页 |
| 3.2.2 企业微博营销特征 | 第37-38页 |
| 3.3 企业微博营销成功经验 | 第38-40页 |
| 3.3.1 小米微博营销实践粉丝经济 | 第38页 |
| 3.3.2 OPPO和vivo明星代言引爆话题 | 第38-39页 |
| 3.3.3 杜蕾斯的微博借势营销 | 第39页 |
| 3.3.4 企业微博营销的不足与改进 | 第39-40页 |
| 4 家电行业互动营销概述 | 第40-53页 |
| 4.1 家电行业PEST分析 | 第40-44页 |
| 4.1.1 政治法律环境 | 第40页 |
| 4.1.2 经济和社会环境 | 第40-43页 |
| 4.1.3 技术环境 | 第43-44页 |
| 4.2 家电企业微博营销现状检视 | 第44-53页 |
| 4.2.1 家电企业微博营销现状描述 | 第45-51页 |
| 4.2.2 家电企业微博营销问题检讨 | 第51-52页 |
| 4.2.3 家电企业微博营销现状思考 | 第52-53页 |
| 5 海尔官博的微博营销案例分析 | 第53-65页 |
| 5.1 海尔企业微博矩阵 | 第53-54页 |
| 5.2 互动类型对互动量的影响分析 | 第54-57页 |
| 5.3 发布时间对互动量的影响分析 | 第57-59页 |
| 5.4 热门事件对互动量的影响分析 | 第59-65页 |
| 5.4.1 社会话题类 | 第60-61页 |
| 5.4.2 网红明星热点类 | 第61-62页 |
| 5.4.3 蓝V抱团营销类 | 第62-63页 |
| 5.4.4 新品福利活动类 | 第63-65页 |
| 6 家电企业微博营销策略建议 | 第65-73页 |
| 6.1 平台管理 | 第65-66页 |
| 6.1.1 根据用户属性定位官博 | 第65-66页 |
| 6.1.2 家电企业微博矩阵营销 | 第66页 |
| 6.2 关系营销 | 第66-69页 |
| 6.2.1 家电企业微博抱团营销 | 第67页 |
| 6.2.2 明星效应 | 第67-68页 |
| 6.2.3 家电企业微博社群营销 | 第68-69页 |
| 6.3 行为(内容)管理 | 第69-71页 |
| 6.3.1 赋予家电企业官微独特个性 | 第69-71页 |
| 6.3.2 内容设置遵循41原则 | 第71页 |
| 6.4 危机运营 | 第71-73页 |
| 6.4.1 话题运营 | 第71-72页 |
| 6.4.2 情绪运营 | 第72页 |
| 6.4.3 技术运营 | 第72-73页 |
| 7 结论 | 第73-74页 |
| 参考文献 | 第74-77页 |
| 致谢 | 第77-78页 |
