| 摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3-4页 |
| 1 绪论 | 第8-13页 |
| 1.1 课题所属研究领域 | 第8页 |
| 1.2 课题的研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2.1 课题的社会背景 | 第8-9页 |
| 1.2.2 课题的设计背景 | 第9页 |
| 1.3 课题的研究目的及意义 | 第9-10页 |
| 1.3.1 课题的研究目的 | 第9页 |
| 1.3.2 课题的研究意义 | 第9-10页 |
| 1.4 研究内容和目标 | 第10-11页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第10页 |
| 1.4.2 研究目标 | 第10页 |
| 1.4.3 拟解决的关键问题 | 第10-11页 |
| 1.5 方法与框架 | 第11-13页 |
| 1.5.1 研究方法 | 第11-12页 |
| 1.5.2 技术路线 | 第12-13页 |
| 2 服务设计理论研究与设计策略案例分析 | 第13-19页 |
| 2.1 服务设计概述 | 第13页 |
| 2.2 服务设计理论指导 | 第13-14页 |
| 2.2.1 服务设计的组成 | 第13-14页 |
| 2.2.2 产品服务系统设计内容 | 第14页 |
| 2.3 社区内服务设计案例分析 | 第14-18页 |
| 2.3.1 社区衣物清洁服务设计——瑞典公共清洗服务站 | 第15-16页 |
| 2.3.2 社区农业服务设计——纽约绿拇指社区农园 | 第16-17页 |
| 2.3.3 智能社区服务设计——日本“藤泽”项目 | 第17-18页 |
| 2.4 小结 | 第18-19页 |
| 3 除雪车设计现状与基础技术调研 | 第19-29页 |
| 3.1 除雪技术方式比较研究 | 第19-20页 |
| 3.2 除雪车市场现状 | 第20-27页 |
| 3.3 国内除雪车现状与问题分析 | 第27-28页 |
| 3.4 小结 | 第28-29页 |
| 4 社区除雪车用户研究与环境分析 | 第29-53页 |
| 4.1 调研目的及计划 | 第29页 |
| 4.1.1 调研目的 | 第29页 |
| 4.1.2 调研计划制定 | 第29页 |
| 4.2 执行用户调研过程 | 第29-32页 |
| 4.2.1 目标用户确定 | 第29页 |
| 4.2.2 执行调查问卷表 | 第29-32页 |
| 4.2.3 发放问卷和回收 | 第32页 |
| 4.3 用户调研结果输出和分析 | 第32-42页 |
| 4.3.1 数据统计分析 | 第32-41页 |
| 4.3.2 调研分析小结 | 第41-42页 |
| 4.4 社区环境实地调研 | 第42-52页 |
| 4.4.1 社区实地调研概况 | 第42-52页 |
| 4.4.2 实地调研小结 | 第52页 |
| 4.5 小结 | 第52-53页 |
| 5 社区除雪车设计实践 | 第53-97页 |
| 5.1 产品设计策略 | 第53页 |
| 5.2 构思方案 | 第53-67页 |
| 5.3 草模体量研究及方案确定 | 第67-80页 |
| 5.3.1 体量研究一 | 第67-69页 |
| 5.3.2 体量研究二 | 第69-71页 |
| 5.3.3 体量研究三 | 第71-80页 |
| 5.4 最终方案展示 | 第80-97页 |
| 5.4.1 整体外观 | 第80-82页 |
| 5.4.2 三视图及人机尺寸 | 第82-86页 |
| 5.4.3 零部件结构 | 第86-92页 |
| 5.4.4 创新点介绍 | 第92-97页 |
| 6 结论与展望 | 第97-98页 |
| 6.1 结论 | 第97页 |
| 6.2 不足与展望 | 第97-98页 |
| 参考文献 | 第98-101页 |
| 攻读硕士学位期间发表学术论文情况 | 第101-102页 |
| 致谢 | 第102-104页 |