| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 文献综述 | 第8-9页 |
| 绪论 | 第9-11页 |
| 1 智慧旅游概述 | 第11-19页 |
| 1.1 智慧旅游的基本概念 | 第11-12页 |
| 1.1.1 认识智慧旅游 | 第11-12页 |
| 1.1.2 定义智慧旅游 | 第12页 |
| 1.2 智慧旅游发展背景 | 第12-15页 |
| 1.2.1 旅游产业发展基础 | 第12-13页 |
| 1.2.2 旅游产业发展态势 | 第13页 |
| 1.2.3 旅游产业发展新要求 | 第13-15页 |
| 1.3 智慧旅游发展现状 | 第15-17页 |
| 1.3.1 国外智慧旅游发展现状 | 第15-16页 |
| 1.3.2 国内智慧旅游发展现状 | 第16-17页 |
| 1.4 开发企业背景介绍 | 第17-19页 |
| 2 丽江智慧旅游设计基础 | 第19-25页 |
| 2.1 营销环境分析 | 第19-21页 |
| 2.2.1 行业背景 | 第19页 |
| 2.2.2 客户分析 | 第19-20页 |
| 2.2.3 企业自评 | 第20页 |
| 2.2.4 竞争分析 | 第20-21页 |
| 2.2.5 强强联手 | 第21页 |
| 2.2 旅游市场定位 | 第21-22页 |
| 2.2.1 细分市场 | 第21页 |
| 2.2.2 目标市场 | 第21页 |
| 2.2.3 产品定位 | 第21-22页 |
| 2.3 4P维度分析 | 第22-23页 |
| 2.3.1 产品特征 | 第22页 |
| 2.3.2 渠道分析 | 第22页 |
| 2.3.3 促销手段 | 第22-23页 |
| 2.3.4 定价现状 | 第23页 |
| 2.4 游客价值塑造 | 第23-24页 |
| 2.4.1 产品价值提升 | 第23页 |
| 2.4.2 渠道价值显现 | 第23-24页 |
| 2.4.3 促销手段丰富 | 第24页 |
| 2.5 基础信息采集 | 第24-25页 |
| 3 丽江智慧旅游方案设计之一(B2G)——旅游信息化平台 | 第25-39页 |
| 3.1 虚拟智能向导打造 | 第25-27页 |
| 3.1.1 以丽江旅游为主题的虚拟智能向导 | 第25页 |
| 3.1.2 以丽江旅游主题的AR多维明信片 | 第25-26页 |
| 3.1.3 AR多维明信片专项数据采集、制作 | 第26-27页 |
| 3.2 微信平台打造——丽江壹旅图微信随身导系统 | 第27-33页 |
| 3.2.1 丽江壹旅图微信随身导概述 | 第27-28页 |
| 3.2.2 “丽江旅游”微信随身导应用 | 第28-29页 |
| 3.2.3 壹旅游随身导APP | 第29页 |
| 3.2.4 “微丽江”官方微信平台数据分析管理中心 | 第29-32页 |
| 3.2.5 “丽江旅游”官方微信平台在线互动中心 | 第32-33页 |
| 3.3 智慧导览图设计 | 第33-34页 |
| 3.4 智能查询屏系统设计 | 第34页 |
| 3.5 AR多维互动智能导游系统 | 第34-37页 |
| 3.5.1 丽江国家度假公园AR多维互动智能导游系统概览 | 第34-35页 |
| 3.5.2 设计打造丽江国家度假公园旅游AR多维导览APP | 第35-36页 |
| 3.5.3 打造丽江AR旅游手册 | 第36页 |
| 3.5.4 云端运营维护 | 第36页 |
| 3.5.5 AR多维导览系统专项数据采集、制作 | 第36-37页 |
| 3.6 可成长的大数据平台维护 | 第37-39页 |
| 4 丽江智慧旅游方案设计之二(B2B)——电子商务平台 | 第39-44页 |
| 4.1 丽江消防公益促进会 | 第39-40页 |
| 4.2 丽江特色客栈文化导演——管家 | 第40-41页 |
| 4.3 丽江且游旅游网 | 第41页 |
| 4.4 以客栈端为依托,建立B端电子商务平台——且游APP | 第41页 |
| 4.5 4P营销分析 | 第41-44页 |
| 4.5.1 产品(Product) | 第41-42页 |
| 4.5.2 渠道(Place) | 第42-43页 |
| 4.5.3 价格(Price) | 第43页 |
| 4.5.4 促销(Promotion) | 第43-44页 |
| 5 丽江智慧旅游方案设计之三(B2C)——智慧游客服务中心 | 第44-47页 |
| 5.1 智慧游客服务中心——且游汇 | 第44页 |
| 5.2 4P营销分析 | 第44-47页 |
| 5.2.1 产品——精选优礼 | 第44-45页 |
| 5.2.2 渠道建立——丽江客栈金钥匙 | 第45页 |
| 5.2.3 价格——精选商品大宗采购,形成价格优势 | 第45页 |
| 5.2.4 促销——玩转圈子社交,打通社交电商 | 第45-47页 |
| 6 反思丽江智慧旅游——未来智慧旅游展望 | 第47-53页 |
| 6.1 5C维度分析 | 第47-50页 |
| 6.1.1 行业发展趋势 | 第47页 |
| 6.1.2 客户需求 | 第47-48页 |
| 6.1.3 企业价值 | 第48页 |
| 6.1.4 竞争对手 | 第48-49页 |
| 6.1.5 合作关系 | 第49-50页 |
| 6.1.6 展望未来 | 第50页 |
| 6.2 消费者价值塑造 | 第50-53页 |
| 6.2.1 核心产品呈现 | 第51页 |
| 6.2.2 场景营销发力 | 第51页 |
| 6.2.3 社交价值提升 | 第51页 |
| 6.2.4 商业闭环升级 | 第51-53页 |
| 7 结语 | 第53-56页 |
| 7.1 优势 | 第53-54页 |
| 7.2 不足 | 第54页 |
| 7.3 总结 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 致谢 | 第58页 |
