摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6页 |
第1章 引言 | 第11-14页 |
1.1 研究背景 | 第11-12页 |
1.2 研究目的意义 | 第12-13页 |
1.3 论文主要内容和结构 | 第13-14页 |
第2章 相关理论概述 | 第14-30页 |
2.1 网络营销定义 | 第14页 |
2.2 网络营销特点 | 第14-15页 |
2.3 网络营销形式 | 第15-23页 |
2.3.1 直复营销 | 第16-17页 |
2.3.2 关系营销 | 第17-18页 |
2.3.3 软营销 | 第18-19页 |
2.3.4 整合营销 | 第19-21页 |
2.3.5 口碑营销 | 第21-22页 |
2.3.6 体验式营销 | 第22-23页 |
2.4 网络营销策略 | 第23-30页 |
2.4.1 搜索引擎营销策略 | 第23-24页 |
2.4.2 许可E-mail营销策略 | 第24-25页 |
2.4.3 网络广告策略 | 第25-26页 |
2.4.4 博客营销策略 | 第26-27页 |
2.4.5 病毒性营销策略 | 第27-30页 |
第3章 TD汽车销售服务公司现状与网络营销存在的问题 | 第30-36页 |
3.1 公司概况 | 第30-32页 |
3.1.1 经营理念 | 第30-31页 |
3.1.2 管理体系与制度 | 第31-32页 |
3.1.3 人力资源状况 | 第32页 |
3.1.4 设施与设备 | 第32页 |
3.2 营销现状 | 第32-33页 |
3.2.1 经营的品牌及产品 | 第32页 |
3.2.2 销售情况 | 第32-33页 |
3.2.3 服务情况 | 第33页 |
3.2.4 与厂商和供应商关系 | 第33页 |
3.3 网络营销存在的主要问题分析 | 第33-36页 |
3.3.1 网站品牌基础较差 | 第34页 |
3.3.2 创新能力不强 | 第34页 |
3.3.3 互动功能不强 | 第34-35页 |
3.3.4 服务功能不强 | 第35页 |
3.3.5 相关人才短缺 | 第35页 |
3.3.6 网站应用水平不高 | 第35页 |
3.3.7 网络营销策略水平不高 | 第35-36页 |
第4章 TD汽车销售服务公司网络营销环境分析 | 第36-48页 |
4.1 宏观环境分析 | 第36-39页 |
4.1.1 政治法律环境分析 | 第36-37页 |
4.1.2 经济环境分析 | 第37-38页 |
4.1.3 社会文化环境分析 | 第38页 |
4.1.4 科技环境分析 | 第38-39页 |
4.2 微观环境分析 | 第39-44页 |
4.2.1 企业内部环境分析 | 第39页 |
4.2.2 竞争者分析 | 第39-40页 |
4.2.3 顾客分析 | 第40-44页 |
4.3 SWOT分析 | 第44-48页 |
4.3.1 优势分析 | 第44页 |
4.3.2 劣势分析 | 第44-45页 |
4.3.3 机会分析 | 第45页 |
4.3.4 威胁分析 | 第45-46页 |
4.3.5 SWOT分析表及结论 | 第46-48页 |
第5章 TD汽车销售服务公司网络营销策略制定 | 第48-61页 |
5.1 网络营销目标 | 第48-49页 |
5.2 网络营销模式 | 第49-50页 |
5.3 网页策略 | 第50-53页 |
5.3.1 网站实现功能 | 第50-51页 |
5.3.2 网站建设方案设计 | 第51-53页 |
5.4 推广策略 | 第53-59页 |
5.4.1 搜索引擎营销策略应用 | 第53-55页 |
5.4.2 许可E-mail营销策略应用 | 第55-56页 |
5.4.3 网络广告营销策略应用 | 第56-57页 |
5.4.4 博客营销策略应用 | 第57-58页 |
5.4.5 病毒性营销策略应用 | 第58-59页 |
5.5 服务策略 | 第59-61页 |
第6章 TD汽车销售服务公司网络营销策略的实施保障 | 第61-64页 |
6.1 制度和程序保障 | 第61页 |
6.2 资源保障 | 第61-64页 |
6.2.1 信息技术保障 | 第61-62页 |
6.2.2 人力资源保障 | 第62页 |
6.2.3 财务保障 | 第62-64页 |
第7章 结束语 | 第64-65页 |
参考文献 | 第65-68页 |
致谢 | 第68页 |