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需求诱致创新与客户互动机制研究--基于知识密集型服务企业

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-7页
目录第7-8页
1 绪论第8-10页
   ·研究背景和研究意义第8页
   ·论文的研究方法第8-9页
   ·论文的创新之处第9-10页
2 国内外相关理论的综述第10-19页
   ·技术创新动力机制研究的文献综述第10-11页
   ·技术创新动力的需求拉动模式第11-12页
   ·技术创新动力的综合作用模式第12-13页
   ·知识密集型服务业概念、类型和特征第13-16页
   ·知识密集型服务业创新理论研究第16-17页
   ·技术创新与服务创新过程模型比较分析第17-18页
   ·服务创新与技术创新的区别和联系第18-19页
3 需求诱致与客户互动第19-25页
   ·需求诱致创新与客户互动第19-22页
   ·"用中学"式的交互式创新第22页
   ·不同客户类型的影响第22-23页
   ·项目开发不同阶段对创新绩效的影响第23-25页
4 案例分析第25-28页
   ·零点研究咨询集团简介第25页
   ·访谈结果整理第25-28页
5 实证研究第28-46页
   ·假设提出和模型构建第28-30页
   ·问卷设计、样本分析和统计方法说明第30-31页
   ·统计分析第31-44页
   ·结论小结第44-46页
6 结论第46-49页
   ·客户层面第46-47页
   ·企业层面第47-49页
参考文献第49-52页
在校期间发表论文及科研成果清单第52-53页
后记第53页

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