基于新媒体的城市旅游目的地整合营销探究--以洛杉矶为例
致谢 | 第4-5页 |
摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6页 |
第1章 绪论 | 第10-14页 |
1.1 选题背景 | 第10-11页 |
1.2 研究意义 | 第11页 |
1.3 研究方法 | 第11-12页 |
1.4 研究内容 | 第12页 |
1.5 研究创新 | 第12-14页 |
第2章 文献综述和相关理论 | 第14-21页 |
2.1 新媒体 | 第14-15页 |
2.1.1 新媒体 | 第14-15页 |
2.1.2 新媒体营销 | 第15页 |
2.2 城市旅游目的地营销 | 第15-18页 |
2.2.1 城市旅游目的地 | 第15-16页 |
2.2.2 旅游目的地营销 | 第16-17页 |
2.2.3 旅游目的地新媒体营销 | 第17-18页 |
2.3 相关理论 | 第18-21页 |
2.3.1 整合营销理论 | 第18-19页 |
2.3.2 4I原则 | 第19-21页 |
第3章 新媒体背景下旅游目的地整合营销特征分析 | 第21-32页 |
3.1 新媒体背景下的旅游营销新特点 | 第21-22页 |
3.1.1 社群营销,形成粘性 | 第21页 |
3.1.2 情感营销,形成共鸣 | 第21页 |
3.1.3 体验营销,形成互动 | 第21-22页 |
3.1.4 口碑营销,形成势能 | 第22页 |
3.2 旅游者行为特征变化 | 第22-23页 |
3.2.1 信息获取更加主动 | 第22页 |
3.2.2 旅游行为更加移动化 | 第22页 |
3.2.3 旅游过程更注重体验 | 第22-23页 |
3.2.4 旅游产品更追求个性化 | 第23页 |
3.2.5 旅游过程更热衷随时随地分享 | 第23页 |
3.3 新媒体营销形态 | 第23-30页 |
3.3.1 新闻资讯平台 | 第24-25页 |
3.3.2 直播平台 | 第25页 |
3.3.3 视频平台 | 第25-26页 |
3.3.4 电商平台 | 第26-27页 |
3.3.5 知识分享平台 | 第27-28页 |
3.3.6 社交平台 | 第28-29页 |
3.3.7 App营销 | 第29-30页 |
3.4 我国城市旅游目的地新媒体营销现状和问题 | 第30-32页 |
3.4.1 内容呆板缺趣味性 | 第30页 |
3.4.2 手段单一缺创新性和整合度 | 第30页 |
3.4.3 认识不足缺重视度 | 第30-31页 |
3.4.4 渠道运用缺针对性 | 第31页 |
3.4.5 营销活动缺互动性 | 第31页 |
3.4.6 旅游主题缺鲜明性 | 第31-32页 |
第4章 洛杉矶旅游新媒体整合营销的经验 | 第32-42页 |
4.1 洛杉矶旅游简介 | 第32页 |
4.2 洛杉矶旅游新媒体营销做法 | 第32-40页 |
4.2.1 新闻资讯平台营销 | 第33-35页 |
4.2.2 社交媒体营销 | 第35-37页 |
4.2.3 优酷视频营销 | 第37-38页 |
4.2.4 旅游电商平台营销 | 第38-40页 |
4.2.5 其他营销方式 | 第40页 |
4.3 效果总结 | 第40-42页 |
第5章 洛杉矶经验对中国城市旅游目的地的启示 | 第42-49页 |
5.1 整合媒体渠道,全方位渗透 | 第42-43页 |
5.1.1 综合多平台,针对性运用不同沟通策略 | 第42-43页 |
5.1.2 统一主题,用同一种声音 | 第43页 |
5.2 整合业内资源,谋求产业联动 | 第43-44页 |
5.3 整合旅游者需求,坚持用户导向 | 第44-45页 |
5.4“4I”原则,紧密结合市场 | 第45-49页 |
5.4.1 互动原则 | 第45-46页 |
5.4.2 趣味原则 | 第46页 |
5.4.3 利益原则 | 第46-47页 |
5.4.4 个性原则 | 第47-49页 |
第6章 结语与建议 | 第49-50页 |
6.1 总结与建议 | 第49页 |
6.2 不足与展望 | 第49-50页 |
参考文献 | 第50-53页 |
附录A 洛杉矶旅游新媒体营销情况访谈提纲 | 第53-54页 |
附表 | 第54页 |