| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第8页 |
| 1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.3 研究内容及研究方法 | 第9-10页 |
| 1.4 文献综述 | 第10-15页 |
| 1.4.1 理论综述 | 第10-11页 |
| 1.4.2 国外关于数据库营销的研究 | 第11-12页 |
| 1.4.3 国内关于数据库营销的研究 | 第12页 |
| 1.4.4 关于邮政数据库营销的研究 | 第12-13页 |
| 1.4.5 关于个人信息隐私权的研究 | 第13页 |
| 1.4.6 综述评价 | 第13-15页 |
| 2 广东邮政数据库营销现状分析 | 第15-20页 |
| 2.1 广东邮政及其数据库营销业务简介 | 第15-16页 |
| 2.1.1 广东省邮政公司简介 | 第15页 |
| 2.1.2 广东邮政数据库营销业务简介 | 第15-16页 |
| 2.2 广东邮政数据库营销业务的发展历程 | 第16-17页 |
| 2.2.1 无名址商函 | 第16页 |
| 2.2.2 数据库商函 | 第16页 |
| 2.2.3 数据库直邮 | 第16-17页 |
| 2.3 广东邮政数据库营销的亮点 | 第17页 |
| 2.3.1 拥有功能齐全的数据库营销中心 | 第17页 |
| 2.3.2 拥有多条数据信息来源渠道 | 第17页 |
| 2.4 广东邮政数据库营销存在的问题分析 | 第17-19页 |
| 2.4.1 企业体制导致发展缓慢 | 第17-18页 |
| 2.4.2 业务全面致使精力分散 | 第18页 |
| 2.4.3 数据租售服务受到制约 | 第18页 |
| 2.4.4 数据分析与管理人才紧缺 | 第18页 |
| 2.4.5 邮政名址信息资源受到挑战 | 第18-19页 |
| 2.5 本章小结 | 第19-20页 |
| 3 广东邮政数据库营销环境分析 | 第20-26页 |
| 3.1 广东邮政数据库营销宏观环境分析 | 第20-21页 |
| 3.1.1 政治法律环境 | 第20页 |
| 3.1.2 经济环境 | 第20页 |
| 3.1.3 社会文化环境 | 第20-21页 |
| 3.1.4 技术环境 | 第21页 |
| 3.2 广东邮政数据库营销微观环境分析 | 第21-22页 |
| 3.2.1 市场需求 | 第21页 |
| 3.2.2 竞争环境 | 第21-22页 |
| 3.2.3 资源环境 | 第22页 |
| 3.3 广东邮政数据库营销SWOT分析 | 第22-25页 |
| 3.3.1 优势 | 第22-23页 |
| 3.3.2 劣势 | 第23页 |
| 3.3.3 机会 | 第23-24页 |
| 3.3.4 威胁 | 第24页 |
| 3.3.5 广东邮政数据库营销SWOT分析表 | 第24-25页 |
| 3.4 本章小结 | 第25-26页 |
| 4 广东邮政数据库营销的对策 | 第26-46页 |
| 4.1 广东邮政数据库营销业务层面的对策 | 第26-37页 |
| 4.1.1 开拓新型数据服务 | 第26-29页 |
| 4.1.2 研发电子地图平台 | 第29-32页 |
| 4.1.3 进军电商数据服务 | 第32-35页 |
| 4.1.4 构建数据库多渠道平台，抢占移动互联网传媒市场 | 第35-37页 |
| 4.2 广东邮政数据库营销企业能力建设层面的对策 | 第37-44页 |
| 4.2.1 建立和完善企业对名址信息的安全监管机制 | 第37-39页 |
| 4.2.2 完善相关专业人才的配备 | 第39-41页 |
| 4.2.3 规范和理顺基础名址建设维护流程 | 第41-44页 |
| 4.3 本章小结 | 第44-46页 |
| 5 结论和展望 | 第46-48页 |
| 5.1 结论 | 第46-47页 |
| 5.2 展望 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |