C公司质量管理体系实施项目研究
| 摘要 | 第6-7页 |
| abstract | 第7页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 问题的提出 | 第10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-13页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第10-12页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第12-13页 |
| 1.3 研究内容、意义与方法 | 第13-16页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第13-14页 |
| 1.3.2 研究意义 | 第14页 |
| 1.3.3 研究方法 | 第14-16页 |
| 第2章 相关理论 | 第16-28页 |
| 2.1 项目管理理论 | 第16-20页 |
| 2.1.1 项目管理的特征与要素 | 第16页 |
| 2.1.2 项目管理的过程 | 第16-17页 |
| 2.1.3 项目质量管理 | 第17-20页 |
| 2.2 质量管理体系 | 第20-28页 |
| 2.2.1 质量管理的原则 | 第20-21页 |
| 2.2.2 质量管理体系的发展 | 第21-22页 |
| 2.2.3 ISO9000族标准 | 第22-23页 |
| 2.2.4 推行ISO9001标准的步骤 | 第23-28页 |
| 第3章 C公司质量管理体系的现状 | 第28-31页 |
| 3.1 C公司简介 | 第28-29页 |
| 3.2 C公司质量管理的现状 | 第29-31页 |
| 第4章 C公司质量管理体系的建立 | 第31-48页 |
| 4.1 项目启动 | 第31-33页 |
| 4.2 项目规划 | 第33-38页 |
| 4.2.1 识别质量方针和目标 | 第33-34页 |
| 4.2.2 诊断原有质量管理体系 | 第34-37页 |
| 4.2.3 制定工作计划 | 第37-38页 |
| 4.3 项目执行 | 第38-41页 |
| 4.3.1 全员培训 | 第38-39页 |
| 4.3.2 体系文件的编写 | 第39-40页 |
| 4.3.3 试运营与改进 | 第40-41页 |
| 4.4 项目评估 | 第41-48页 |
| 4.4.1 内部审核 | 第41-43页 |
| 4.4.2 管理审核 | 第43-46页 |
| 4.4.3 外部审核 | 第46-48页 |
| 第5章 C公司质量管理体系实施项目的经验 | 第48-50页 |
| 5.1 培训的重要性 | 第48页 |
| 5.2 培养质量文化 | 第48-49页 |
| 5.3 领导的作用 | 第49-50页 |
| 结论 | 第50-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
