虚拟品牌社群的成员互动性对品牌意向忠诚的影响研究
| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-15页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·实践背景 | 第9-10页 |
| ·理论背景 | 第10页 |
| ·研究目的和意义 | 第10-12页 |
| ·研究目的 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·研究内容与论文结构安排 | 第12-13页 |
| ·研究方法与路径 | 第13-14页 |
| ·研究的创新点 | 第14-15页 |
| 第二章 文献综述 | 第15-24页 |
| ·虚拟社群 | 第15-16页 |
| ·品牌社群 | 第16-17页 |
| ·虚拟品牌社群 | 第17-18页 |
| ·虚拟社群互动 | 第18-19页 |
| ·社群意识 | 第19-20页 |
| ·社群满意 | 第20-21页 |
| ·社群归属 | 第21页 |
| ·社群承诺 | 第21-22页 |
| ·品牌意向忠诚 | 第22-24页 |
| 第三章 理论模型与研究假设 | 第24-30页 |
| ·理论模型的构建 | 第24-25页 |
| ·理论分析 | 第25-29页 |
| ·虚拟品牌社群中成员互动性的维度提炼及假设设定 | 第25-26页 |
| ·品牌参与度的维度提炼及假设设定 | 第26-27页 |
| ·社群意识的维度提炼及假设设定 | 第27-29页 |
| ·研究模型的构建 | 第29-30页 |
| 第四章 调研设计 | 第30-38页 |
| ·研究变量的操作化 | 第30-34页 |
| ·自变量——虚拟社群成员互动性的测量 | 第30-31页 |
| ·中介变量——社群意识的测量 | 第31-32页 |
| ·调节变量——品牌参与度的测量 | 第32-33页 |
| ·因变量——品牌意向忠诚的测量 | 第33-34页 |
| ·调研设计 | 第34-35页 |
| ·研究对象的选取 | 第34页 |
| ·问卷设计 | 第34-35页 |
| ·调查问卷的修改与前测 | 第35页 |
| ·正式问卷的发放与回收 | 第35-36页 |
| ·数据分析方法 | 第36-38页 |
| 第五章 数据统计分析及讨论 | 第38-62页 |
| ·样本的基本情况 | 第38-39页 |
| ·描述性统计分析 | 第39-42页 |
| ·量表的信度分析 | 第42-45页 |
| ·自变量的信度分析 | 第43页 |
| ·社群意识的信度分析 | 第43-45页 |
| ·调节变量的信度分析 | 第45页 |
| ·品牌意向忠诚的信度分析 | 第45页 |
| ·量表的效度分析 | 第45-49页 |
| ·成员互动性效度分析 | 第46-47页 |
| ·社群意识的效度分析 | 第47-48页 |
| ·调节变量效度分析 | 第48-49页 |
| ·品牌意向忠诚效度分析 | 第49页 |
| ·路径分析 | 第49-61页 |
| ·成员互动性维度对社群满意影响的分析 | 第51-53页 |
| ·成员互动性维度对社群归属影响的分析 | 第53-54页 |
| ·成员互动性维度对社群承诺影响的分析 | 第54-55页 |
| ·社群意识维度对品牌意向忠诚影响的分析 | 第55-57页 |
| ·检验社群认同作为中介变量的可行性 | 第57-60页 |
| ·调节效应验证 | 第60-61页 |
| ·假设检验 | 第61-62页 |
| 第六章 结论与建议 | 第62-66页 |
| ·研究结论 | 第62-63页 |
| ·营销建议 | 第63-64页 |
| ·研究局限和未来的研究方向 | 第64-66页 |
| 参考文献 | 第66-69页 |
| 附录A 调查问卷 | 第69-72页 |
| 附录B 攻读硕士学位期间发表的学术论文 | 第72-73页 |
| 致谢 | 第73页 |
