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通信设计外包项目的风险管理研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-9页
第一章 绪论第9-14页
   ·研究背景和意义第9-10页
   ·国内外关于业务外包风险的研究现状综述第10-11页
   ·研究的主要内容、思路和方法第11-13页
   ·论文的创新点第13-14页
第二章 相关理论研究综述第14-27页
   ·项目管理知识体系简介第14-16页
   ·项目风险管理的相关概念第16-21页
     ·项目及项目管理的定义及特点第16-17页
     ·风险及项目风险的定义第17页
     ·项目风险要素和分类第17-18页
     ·项目风险管理的主要过程第18-19页
     ·项目风险管理的主要方法和工具第19-21页
     ·项目风险管理的重要性和意义第21页
   ·业务外包的相关概念第21-27页
     ·业务外包的定义第21页
     ·业务外包发展的动因及优势第21-24页
     ·业务外包的特点第24-25页
     ·业务外包的分类第25页
     ·业务外包的流程第25-27页
第三章 通信设计项目研究第27-33页
   ·通信设计的特点第27页
   ·通信设计项目的特点第27-29页
   ·通信设计项目的实施流程第29-30页
   ·通信设计项目管理特点第30-31页
   ·通信设计项目业务外包风险管理的重要性第31-33页
第四章 通信设计外包项目的风险识别和归类第33-42页
   ·业务外包的风险识别第33-38页
     ·业务外包决策阶段的风险第33-36页
     ·业务外包实施阶段的风险第36-38页
   ·通信设计外包项目的风险识别和归类第38-42页
     ·通信设计外包项目在各个阶段的风险特征第38-39页
     ·通信设计外包项目风险的识别第39-41页
     ·通信设计外包项目风险后果第41-42页
第五章 通信设计外包项目的风险评估及分析第42-51页
   ·业务外包的风险评估及分析第42-45页
   ·通信设计外包项目的风险评估及分析流程第45-51页
第六章 通信设计外包项目的风险应对第51-59页
   ·业务外包的风险控制第51-55页
     ·业务外包的风险管理信息系统第51-52页
     ·接包商的评价与风险控制第52-54页
     ·外包人员的风险控制第54页
     ·外包过程的风险控制第54-55页
   ·通信设计外包项目的风险应对第55-59页
第七章 通信设计外包项目风险管理应用案例第59-63页
第八章 结论第63-65页
参考文献第65-67页
致谢第67页

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