知识型员工忠诚度评估模型研究--以南京某科技企业为例
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-14页 |
| ·研究的背景和意义 | 第7-10页 |
| ·研究的背景 | 第7-8页 |
| ·研究的目的和意义 | 第8-10页 |
| ·概念界定 | 第10-11页 |
| ·知识型员工的概念 | 第10-11页 |
| ·员工忠诚与员工忠诚度的概念 | 第11页 |
| ·研究内容、预期成果和论文框架 | 第11-14页 |
| ·研究内容和预期成果 | 第11-12页 |
| ·研究方法及论文框架 | 第12-13页 |
| ·论文研究流程 | 第13-14页 |
| 第二章 文献综述 | 第14-27页 |
| ·组织承诺量表(OCQ量表) | 第14-16页 |
| ·忠诚严格检测调查表 | 第16-17页 |
| ·模糊综合评判模型 | 第17-18页 |
| ·360度忠诚评估体系 | 第18-20页 |
| ·比率法 | 第20-21页 |
| ·员工测量体系 | 第21-23页 |
| ·知识型员工忠诚度指数理论模型 | 第23-24页 |
| ·对以上几种忠诚度测量模型的概括性评述 | 第24-27页 |
| 第三章 知识型员工忠诚度评估模型的构建 | 第27-37页 |
| ·基本假设 | 第27-33页 |
| ·模型建立的理论基础 | 第27-28页 |
| ·影响知识型员工忠诚度的因素分析 | 第28-31页 |
| ·模型变量的提出与假设 | 第31-33页 |
| ·知识型员工忠诚度评估的基本模型 | 第33-34页 |
| ·知识型员工忠诚度评估模型的数学运用 | 第34-37页 |
| ·评估模型的具体表达式 | 第34-35页 |
| ·评估模型表达式的简化 | 第35页 |
| ·评估模型引入时间序列 | 第35-37页 |
| 第四章 知识型员工忠诚度评估模型的实证检验 | 第37-56页 |
| ·研究对象的背景资料 | 第37-38页 |
| ·问卷设计 | 第38-42页 |
| ·数据的搜集与处理 | 第42-44页 |
| ·问卷调查 | 第42-44页 |
| ·数据统计分析方法 | 第44页 |
| ·知识型员工忠诚度评估模型的论证 | 第44-52页 |
| ·信度分析 | 第44-45页 |
| ·因子分析 | 第45-47页 |
| ·相关性分析 | 第47-50页 |
| ·优化知识型员工忠诚度的评估模型 | 第50-52页 |
| ·确定模型因素的权重 | 第52-56页 |
| ·确定模型因素集 | 第52-53页 |
| ·计算权重值 | 第53-56页 |
| 第五章 知识型员工忠诚度评估模型的初步应用 | 第56-65页 |
| ·知识型员工忠诚度值的计算 | 第56-57页 |
| ·模型体现出企业存在的问题 | 第57-60页 |
| ·对企业进行忠诚管理的建议 | 第60-65页 |
| 第六章 结束语 | 第65-67页 |
| 参考文献 | 第67-73页 |
| 附录1 | 第73-77页 |
| 附录2 | 第77-79页 |
| 攻读硕士学位期间发表学术论文情况 | 第79-80页 |
| 致谢 | 第80页 |
