浙江省农业银行竞争力建设研究
| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-16页 |
| ·浙江省农业银行简介 | 第11页 |
| ·选题背景及研究意义 | 第11-13页 |
| ·研究思路、方法和主要内容 | 第13-16页 |
| 第2章 商业银行竞争力理论及驱动因素 | 第16-20页 |
| ·对企业竞争力的理解 | 第16-17页 |
| ·对商业银行竞争力的理解 | 第17页 |
| ·商业银行竞争力的驱动因素 | 第17-20页 |
| 第3章 浙江区域工农中建四行业务数据比较 | 第20-36页 |
| ·存款情况分析 | 第20-23页 |
| ·贷款情况分析 | 第23-27页 |
| ·中间业务情况分析 | 第27-31页 |
| ·经营效益分析 | 第31-34页 |
| ·小结 | 第34-36页 |
| 第4章 浙江区域工农中建四行主要工作措施比较 | 第36-53页 |
| ·经营战略 | 第36-37页 |
| ·战略定位 | 第36-37页 |
| ·发展目标 | 第37页 |
| ·客户结构 | 第37-39页 |
| ·“三性”客户市场份额低 | 第37-38页 |
| ·中小企业客户优势削弱 | 第38-39页 |
| ·个人高端客户基础仍然薄弱 | 第39页 |
| ·产品创新 | 第39-42页 |
| ·部分产品的适用性不及同业 | 第39-40页 |
| ·产品创新的市场响应速度慢于同业 | 第40-41页 |
| ·产品创新的平台有待完善 | 第41页 |
| ·品牌影响力还不足于抗衡同业先进银行 | 第41-42页 |
| ·营销渠道 | 第42-44页 |
| ·物理网点渠道优势未能有效放大 | 第42-43页 |
| ·电子渠道与同业仍有差距 | 第43页 |
| ·同业扁平化的营销渠道值得借鉴 | 第43-44页 |
| ·业务流程 | 第44-46页 |
| ·信贷业务审批流程差异 | 第44-45页 |
| ·临柜业务流程差异 | 第45-46页 |
| ·银行卡业务审批流程差异 | 第46页 |
| ·网上银行运行效率需要提速 | 第46页 |
| ·风险管理 | 第46-48页 |
| ·工行风险预警水平较高 | 第47页 |
| ·建行注重信贷风险底线控制 | 第47-48页 |
| ·中行突出大额高风险信贷客户管理 | 第48页 |
| ·考核激励 | 第48-50页 |
| ·对机关部门的考核 | 第48-49页 |
| ·对员工个人考核 | 第49-50页 |
| ·队伍建设 | 第50-51页 |
| ·企业文化建设 | 第51-53页 |
| 第5章 提升浙江农行竞争力的现实途径 | 第53-67页 |
| ·加强战略管理 | 第53-54页 |
| ·推进客户基础建设 | 第54-56页 |
| ·加快产品创新和推广 | 第56-57页 |
| ·整合营销渠道资源 | 第57-58页 |
| ·再造业务操作流程 | 第58-59页 |
| ·强化各类风险管控 | 第59-61页 |
| ·大力推进机制改革 | 第61-62页 |
| ·持续强化科技支撑 | 第62-63页 |
| ·高度重视人才队伍建设 | 第63-65页 |
| ·积极发挥文化保障作用 | 第65-67页 |
| 结论 | 第67-68页 |
| 致谢 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-71页 |
